Вакансии в городе Пенза

Знать и любить рекламную платформу. Быть внимательным к деталям. Уметь находить информацию и ориентироваться в ней. Плюсом будет опыт работы...

ВКонтакте — это социальная сеть для быстрой и удобной коммуникации между людьми по всему миру. Пользователи обмениваются сообщениями и делятся фотографиями...

Находчивы, бесконечно терпеливы и обстоятельны — каждый кейс своего рода головоломка, которую необходимо разгадать. Активный пользователь интернет-платформ и знаете, как...

Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Детальное понимание предметной области заказчика и инфраструктуры функционирования системы. - Накопление базы знаний. - Имеет опыт работы в аналогичной должности от 1...

Разбор поступающих заявок, определение ответственных, самостоятельное разрешение инцидентов или маршрутизация в смежные группы сопровождения. - Консультирование заказчика по использованию функциональности системы. -

Мы ищем кандидатов с грамотной устной и письменной речью, отличными коммуникативными навыками, желанием помогать другим и уверенными знаниями ПК.

Принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей, используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции. В большей степени заявки приходят через...

Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office. Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Поддержка работоспособности установленного парка техники. Оперативное обнаружение причины возникших...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Высшее или среднее специальное образование ( желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Уверенные знания модели...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Уверенный пользователь ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Готов развиваться в сфере IT-технологий.

Консультация по запросам действующих клиентов. Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...