Вакансии в городе Пенза

Опыт работы с клиентами в чатах или по телефону. Желание помогать людям, быть полезным. Умение видеть в людях и ситуациях...

Работать с клиентами в чатах (85%) и звонках (15%), когда клиенты обращаются с вопросами/просьбами/запросами. Консультировать клиентов по вопросам...

Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (приветствуется опыт в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel.

Осуществлять онлайн-мониторинг линий клиентской поддержки: контролировать очереди запросов, статусы сотрудников (онлайн/оффлайн) для поддержания оптимальной загрузки команды, отслеживать показатели...

Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (приветствуется опыт в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel.

Осуществлять онлайн-мониторинг линий клиентской поддержки: контролировать очереди запросов, статусы сотрудников (онлайн/оффлайн) для поддержания оптимальной загрузки команды, отслеживать показатели...

Опыт работы с клиентами от 3 месяцев (желательно в клиентской поддержке/call центре). Уверенные навыки работы с MS Excel, знание...

Осуществлять мониторинг линий клиентской поддержки: контроль очереди, статусов сотрудников (онлайн/оффлайн), показателей производительности. Оперативно выявлять и заводить инциденты по возникающим...