Вакансии в городе Орел

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Будет преимуществом опыт работы в контакт-центре, анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Знание операционных систем Windows и умение работать с ними. Базовые понятия работы компьютерных сетей. Способность к обучению, порядочность, ответственность.

Удаленная поддержка пользователей компании (почта, телефония, офисная техника). Поиск и устранение неисправностей в программно-аппаратной части ПК. Поиск и устранение...

Грамотная речь и желание помочь клиенту. Навыки уверенного пользователя ПК. Желание учиться новому. Опыт работы с клиентами (рассматриваем разные сферы).

Принимать обращения от корпоративных клиентов по всей России (только в электронном виде). Помогать решить претензию и информироватьуем клиента (исходящие звонки).

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Наличие опыта работы с технологиями Agile, Scrum, PMI. Навык использования инструментов Youtrack, Jira, MS project (приветствуется). Знание и понимание программных...

Платформа. База знаний. Чат-бот с ИИ. Рабочее место оператора/супервайзера/администратора. Модуль мониторинга и статистики. Обеспечение процесса решения задач...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Приветствуются кандидаты без опыта работы и с опытом: разнорабочий, инженер, техник, старший техник, техник на производство, настройщик. Дополнительные преимущества:

Поддержание исправности технологического оборудования. Своевременное осуществление технического осмотра, профилактического ремонта и замены отработанных деталей. Проведение планово-предупредительных работ на технологическом...

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Высшее образование в сфере IT (подойдут направления: прикладная информатика, математика-информатика, ИТ + экономика — приветствуются). Уверенное владение ПК, знание MS...

Поддержка пользователей: консультации по работе в программных продуктах компании (удалённо и по телефону). Внедрение и сопровождение ПО: настройка, тестирование, выявление...

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Техническая эрудиция, широкий кругозор в ИТ-сфере. Умение внедрять и контролировать метрики. Опыт руководства отделом/командой. Опыт работы с системами...

Требовать от сотрудников и других отделов инструкций для правильной схемы работы по обращениям. Создать перечень компетенций и минимальный объём знаний...

Опыт работы в контактном центре от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Техническое образование. - Опыт работы приветствуется. - Уверенный пользователь ПК.

Составление программ для станков с ЧПУ (сварочный робот, координатно-пробивной пресс, лазер) по готовым чертежам. - Контроль работы оборудования. -

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь. Приветствуется опыт работы и поддержки ПО, а также кассовых...

Поддержка пользователей ПО ( для сдачи отчетности, для кассового оборудования). Работа с электронной подписью (установка,консультации).

Ответственность, инициативность, исполнительность, высокая степень самоорганизации. Коммуникабельность, вежливость, умение конструктивно взаимодействовать с коллегами, пользователями.

Первичная диагностика ИТ-оборудования. Восстановление работоспособности (компонентный ремонт с использованием ЗИП) серверного, сетевого оборудования, ИБП на объектах Заказчика.

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.