Вакансии в городе Орел

Ранее работал в контактном центре (от года), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать внутренних сотрудников в чатах и звонках. Помогать внутренним клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в...

Готовность к командировкам, разъездному характеру работы. Права категории «В». Пользователь ПК.

Разъездной характер работы (на корпоративном легковом автомобиле). Осмотр шин на технике клиентов. Фиксация дефектов шин. Сбор информации по эксплуатации шин.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь. Приветствуется опыт работы и поддержки ПО, а также кассовых...

Поддержка пользователей ПО ( для сдачи отчетности, для кассового оборудования). Работа с электронной подписью (установка,консультации).

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Рассматриваем с опытом , плюсом будет профильное образование. Наличие вод. прав категории В будет преимуществом.

Обслуживание, монтаж и настройка систем видеонаблюдения. Обслуживание системы контроля управления доступом. Видеонаблюдение за объектами.

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

Опыт диагностики возникающих в информационных системах ошибок. Желание и умение общаться с конечными пользователями по электронным каналам связи.

Сопровождать и консультировать пользователей по работе в информационных системах (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда...

Опыт работы в техподдержке от 1 года. Опыт администрирования Windows, MacOS. Linux будет плюсом. Умение установки/переустановки/настройки ОС, ПО...

Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач. Общаться с пользователями, через...

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Инициативность и готовность к обучению. Высокий уровень владения ПК. Навыки деловой переписки, коммуникабельность, грамотная речь. Опыт работы в help-desk.

Осуществлять мониторинг работы сервиса. Администрировать платформы смс-шлюза (инструкции прилагаются). Осуществлять поддержку пользователей (внешних и внутренних).

Вы разбираетесь в устройстве автомобилей и основных сервисных процедурах. Вы владеете навыками грамотной, эффективной и вежливой коммуникации, умеете работать в...

Мониторинг и обработка обращений клиентов через многоканальную линию поддержки (телефония, CRM-система, электронная почта). Консультирование клиентов по техническим и сервисным...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Работа в режиме многозадачности. Можно без опыта работы.

Встреча клиента. Первичная консультация клиента, навигация. Продажа сервисных продуктов.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Рассматриваем кандидатов готовых работать по московскому часовому поясу.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Наличие опыта работы. Высшее образование по специализации.

Внедрение новых и сопровождение работающих программных продуктов Банка; офисных и антивирусных программ; обеспечение контроля за нормальной работой пластикового терминала, банкоматов...

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.