Вакансии в городе Омск

Знание конфигурации 1С: УТ (Управление торговлей), 1С: Розница, Бухгалтерия, ЗУП. Умение быстро погрузиться в предметную область.

Поиск ошибок в работе программы. Тестирование новых разработок на 1С. Обновление конфигураций 1С (Бухгалтерия, ЗУП). Подключение к 1...

Опыт работы. Знание теории программирования. Навыки разработки 1С. Умение самостоятельно находить решения.

Разработка и сопровождение программного обеспечения предприятия, предназначенного для автоматизации управленческого, кадрового, бухгалтерского учета, расчета заработной платы. Сопровождение конфигураций 1С.

Отличные навыки работы в команде и способность эффективно распоряжаться рабочим временем. - Работа с ПК, понимание принципов работы сетевого оборудования, сетевых...

Качественная консультация абонентов по вопросам, связанным с работой услуг, предоставляемых нашей компанией. - Регистрация обращений абонентов в системах учета, формирование сервисных...

Разделяет наши принципы и ценности. Хочет расти и развиваться. Обладает логическим мышлением. Умеет анализировать информацию и применяет ее на практике.

Появилась следующая ошибка, что делать? Почему в отчете такая-то цифра? Должна быть другая... Не могу обработать журнал.

Свободное владение английским языком на уровне C1 (устный и письменный). Отличные коммуникативные навыки и умение найти общий язык общий...

Обрабатывать входящие обращения от клиентов на специальной платформе для работы с клиентами. Помогать клиентам разобраться в наших продуктах и сервисах.

Знание ОС Windows (10-11), Windows Server 2016 и выше на уровне опытного пользователя. Знание ОС на базе семейства Unix...

Настроили процессы технического оснащения, чтобы можно было рассчитывать на нашу помощь в подготовке техники для работы, где бы ты ни...

Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса...

Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике. Уверенный пользователь ПК, базовые знания Excel. Знание английского языка А...

Работа с обращениями на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения). Работа с партнерами.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

В должности инженера/системного администратора не менее 3-х лет. Знание и понимание работы OSI, L2/L3, стека...

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных объектов. Устранение проблем связи на объектах оказания услуг. Настройка и администрирование сетевого оборудования.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Опыт работы в техподдержке первой линии на уровне начальника отдела. Инцидент менеджмент. Опыт применения практик ITIL. Опыт организации работы мониторинга.

Ищем Начальника отдела первой линии поддержки пользователей. Основное направление - работа с командой 24/7 в части мониторинга инцидентов.

Высшее (бакалавриат/специалитет) или среднеспециальное по направлению «Информационные технологии», «Прикладная информатика», «Программная инженерия», «Информационная безопасность» и т.д.. -

1. Эксплуатация и поддержка бизнес-приложений: Обеспечение стабильной и бесперебойной работы закрепленных корпоративных информационных систем . Администрирование пользователей: создание, настройка прав...

Приём и совершение звонков. Ответы на вопросы клиентов и помощь по услугам. Актуализация данных в системе. Ведение обращений и фиксация...

Готовность работать в ночные смены и помогать людям, когда это особенно важно. Базовые знания 1С или желание быстро освоить...

Общение с пользователями: приём, маршрутизация и оценка срочности заявок. Быстрое определение, относится ли заявка к вашей зоне ответственности, и аргументированное...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Понимание работы IP-сетей, протоколов маршрутизации, модели OSI. ⁠ ⁠Умение работать с оборудованием Mikrotik ( будет плюсом наличие сертификата MTCNA ). ⁠ ⁠

Приём и обработка звонков и сообщений ( через мессенджеры и почту ). ⁠ ⁠Удаленное администрирование рабочих станций. ⁠ ⁠Удаленная настройка оборудования и сервисов, решение...