Вакансии в городе Омск

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Знание ОС Windows 10 на уровне продвинутого пользователя. Умение консультировать пользователей по телефону до 1 года.

Сопровождать пользователей по прикладным системам Банка. В случае сбоев в работе ПО принимать меры по её восстановлению.. Исполнять заявки по...

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотную письменную речь. Внимательность и исполнительность в работе. Доброжелательность, активность, рады поделиться своим мнением...

Принимать и обрабатывать входящие электронные обращения (почта, Bitrix24, Webim). Осуществлять информационную поддержку посредством формирования ответов в электронном виде.

Опыт работы с клиентами в чате \ колл-центре \ контент менеджером от года! Желание помогать людям и делиться знаниями.

Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате (БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ). Предоставлять полную и актуальную информацию. Обрабатывать данные в...

Знание конфигурации 1С: УТ (Управление торговлей), 1С: Розница, Бухгалтерия, ЗУП. Умение быстро погрузиться в предметную область.

Поиск ошибок в работе программы. Тестирование новых разработок на 1С. Обновление конфигураций 1С (Бухгалтерия, ЗУП). Подключение к 1...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Базовые навыки работы с компьютером, с пакетом офис. - Английский от В1 (письменное общение на англ). - Умение строить диалог. -

Поддержка и коммуникация с текущими агентами для обеспечения эффективного сотрудничества. - Подготовка отчетов и мониторинг платежных операций для оценки их эффективности. -

Уверенное знание функциональности и настроек системы по направлению HR PY реализация изменений полного цикла. Понимание концепции полномочий SAP HR PY...

Быть успешным в этой роли вам поможет: Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание помогать людям. Готовность к изучению большого...

Принимать звонки (два раза в неделю) и обрабатывать заявки через портал ServiceDesk и почту. Конфигурировать систему через UI по запросам...

Имеешь хорошее знание SQL, T-SQL и PL / SQL, DB2. Понимаешь структуры данных в таблицах. Обладаешь опытом работы с...

Проводить функциональное тестирование программного обеспечения с целью выявления и документирования дефектов, проверки соответствия функционала техническим требованиям и спецификациям.

Грамотная письменная и устная речь, внимательность. Готовность учиться и желание помогать людям.

Сотрудник чат-поддержки (переписки в чатах, без звонков). Обработка заявок в чатах. Помощь в решении вопросов. Выполнение поручений руководителя направления.

Способны разобраться в работе программного обеспечения. Имеете опыт в поддержке пользователей. Имеете опыт работы с Linux и пакетными дистрибутивами (AlmaLinux...

Обеспечением своевременного и качественного решения клиентских запросов через систему HelpDesk, в чатах и по телефону (функциональность ПО, установка, начальная настройка...

Выбором лучшего способа для быстрого решения вопроса. Опыт работы на технических должностях в производственных, сервисных, строительных, промышленных компаниях 1-3...

Отдел сервиса, это подразделение в компании, которое осуществляет монтаж шефмонтаж, пусконаладочные работы нашего оборудования на территории заказчика, производит наладку и...

Понимание работы IP-сетей, протоколов маршрутизации, модели OSI. ⁠ ⁠Умение работать с оборудованием Mikrotik ( будет плюсом наличие сертификата MTCNA ). ⁠ ⁠

Приём и обработка звонков и сообщений ( через мессенджеры и почту ). ⁠ ⁠Удаленное администрирование рабочих станций. ⁠ ⁠Удаленная настройка оборудования и сервисов, решение...

Грамотная речь. Коммуникативные навыки (умение свободно общаться с незнакомыми людьми). Самоорганизация.

Собирать информацию о качестве полученных медицинских услуг у пациентов; (НЕ удаленно). Оказывать помощь в публикации отзывов на сайте.

В должности инженера/системного администратора не менее 3-х лет. Знание и понимание работы OSI, L2/L3, стека...

Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных объектов. Устранение проблем связи на объектах оказания услуг. Настройка и администрирование сетевого оборудования.

Опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода. Базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP. Опыт работы с...

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и...

Уверенное знание ПК и ПО на уровне опытного пользователя. Способность быстро осваивать новую информацию и адаптироваться к изменениям.

Прием заявок от первой линии поддержки. Общение с пользователями для уточнения деталей и понимания их потребностей (чаще всего текстом, но...