Грамотная письменная речь, эмпатия, аккуратность в таблицах. Опыт переписок/продаж в мессенджерах приветствуется. Любовь к офлайн-встречам и спокойное отношение...
Персональные ЛС, ответы в чате. Ведение CRM (заявка→оплата), напоминания. Короткие анонсы/итоги в чат, сбор отзывов.