Вакансии в городе Нижний Новгород

Понимание процессов работы службы поддержки. - Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR. -

8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов. - Ежедневно совершаются 10 млн. заказов. - 8 из 10 заказов доставляются...

Знание основных типов обратной связи и опыт их применения в соответствующих ситуациях. - Умение работать в условиях многозадачности. - Навыки анализа операционных...

Выполнение плановых показателей продаж своей группы. - Анализ операционных и финансовых показателей группы и каждого оператора в отдельности. - Ежедневная отчетность по...