Вакансии в городе Нижний Новгород

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

ПК или ноутбук, интернет, грамотная речь и желание работать.

Помогать пользователям: отвечать в чатах. — Иногда делать уточняющие звонки. — Поддержка без продаж, общение по скриптам.

Релевантный опыт от 2-х лет в сфере HoReCa или IT. Умение общаться с людьми и объяснять сложные технические процессы...

Работа с входящим потоком заявок в HelpDesk по вопросам удаленной технической поддержки программы iiko. Решение сложных задач клиентов, требующих глубокого...

Опыт работы в технической или клиентской поддержке от 1 года. Базовые знания DevTools. Высокий уровень коммуникативных навыков, клиентоориентированность, доброжелательность, проактивность...

Работа с потоком обращений и инцидентами в service desk и чатах (от внутреннего заказчика). Консультация пользователей по работе приложения, разбор...

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Активный поиск новых клиентов. - Формирование клиентской базы.

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Высшее/среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК. Умение вести деловую переписку, грамотная письменная речь. Опыт работы в КЦ/ чате не...

Предоставлять консультацию в не голосовых каналах компании РГС (ВК, Личный кабинет). Участвовать в создании шаблонов ответов для чата.

Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...

Консультировать пользователей по телефону (входящие звонки) по вопросам заказа и продления услуг. Диагностировать и решать технические проблемы, помогать в устранении...

Любишь работать с людьми. Можешь смело назвать себя уверенным пользователем ПК. Готов работать в гибком графике. Опыт работы в колл...

Вводный интерактивный курс с реальными кейсами, групповые встречи с такими же новичками. Наставник, который будет сопровождать на первых звонках, давать...

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Желание учиться и развиваться в сфере технической поддержки. Умение работать с CRM-системами, особенно с Битрикс 24. Способность создавать обучающие...

Поддержка пользователей CRM Битрикс 24 и решение их вопросов. Проверка корректности работы пользователей в системе. Создание инструкций и обучающего видеоконтента.

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Опыт работы не требуется. -Пользователь ПК. -Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Формирование клиентской базы.

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.

Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Опыт от 1 года в техподдержке или от 2 лет в системном администрировании. Умение быстро разбираться в проблемах и находить...

Оказывать техническую поддержку клиентам (1-я линия), решать разнообразные IT-проблемы. Работать с обращениями в ServiceDesk: фиксировать действия, обновлять документацию.