Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт работы с платформами онлайн-обучения или платёжными сервисами. Владение GetCourse (особенно — понимание, как устроены оплаты). Навыки работы с данными...

Помощь клиентам: разбор вопросов по работе платёжного модуля, настройке, приёму оплат. Диалог с клиентами — не по скрипту, а по сути...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Техническое образование. Высокий уровень владения стандартными приложениями MS Office, 1С. Целеустремленность, дисциплинированность, обучаемость, работа на результат, порядочность, вежливость, энергичность...

Техническая поддержка и помощь в проработке клиентов действующей клиентской базы (внедрение СОЖ на промышленные предприятия). Проведение испытаний нашей продукции на...

Высшее техническое образование. Знание 1С и архитектуры программы обязательно. Опыт работы в аналогичной должности будет являться преимуществом, но рассмотрим...

Обработка входящих обращений, консультирование работников Компании по работе системы 1С. Решение проблем с подключением или функционированием систем на базе...

Высшее / неоконченное высшее техническое образование (будет как преимущество). Знание стандартного офисного ПО. Опыт настройки сетей и сетевого оборудования.

Удалённая поддержка объектов заказчика. Консультации пользователей по телефону. Установка и настройка ПО на объекте заказчика. Написание технической документации (инструкции, описания).

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Уверенное владение ПК. Внимательность к деталям, усидчивость. Умение работать с большим объёмом информации. Аналитическое мышление. Ответственность и желание разбираться в...

Формирование и отправка запросов партнёрам на получение условий. Контроль обработки запросов и фиксация результатов в CRM-системе. Заведение объектов в...

Клиентоориентированность — вы действительно хотите помогать людям. Эмпатия — умеете понять проблему клиента и найти к нему подход. Ответственность — доводите каждый запрос...

Работающие продукты и платящие клиенты. Рост команды в 2 раза за 6 месяцев. Резидентство Сколково. Продукты в реестре отечественного ПО.

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Работа в CRM по задачам с контролем рабочего времени. Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед...

Умеет самостоятельно искать ответы в документации. Логично мыслит и работает по чек-листам. Спокойно относится к повторяющимся вопросам.

Обрабатывать обращения клиентов. Помогать с настройкой готовых интеграций. Проверять настройки модулей и корректность подключения. Анализировать логи и отправлять клиентам результаты...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Владеете английским языком на уровне, достаточном для письменных консультаций или разговоров по телефону.

Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до...

Владение ПК. Ответственность за качество своей работы. Стрессоустойчивость. Обучаемость.

Прием и регистрация заявок на техническую поддержку в розничной сети компании. Передача заявок на экспертный уровень обслуживания, контроль их исполнения...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Высшее образование (техническое или экономическое). Опыт работы в технической поддержке или сопровождении 1С от 1 года. Практический опыт работы...

Прием, обработка и решение входящих обращений пользователей по работе в 1С:ERP. Консультации сотрудников по функционалу системы, разработка инструкций...

Готовность к работе с входящими звонками. Умение оперативно обрабатывать входящую информацию. Грамотная устная и письменная речь. Преимуществом будет: опыт установки...

Работать с внутренними пользователями в CRM системе. Принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory...

Живое общение без скриптов — у нас ценят дружелюбие и умение объяснять просто и по-человечески. Уверенно работает с ПК и...

Практический опыт работы в IT-сфере, предпочтительно в финтехе, не менее 1 года. Опыт в клиентской технической поддержке и работе...

Обработка входящих обращений клиентов, поступающих в CRM. Классификация, квалификация и приоритизация входящих обращений с учетом тематики, типа запроса, уровня сложности...

Высшее образование (желательно техническое). ​​​​​уверенный пользователь ПК (ОС Windows, MS Office, MS Active Directory). Опыт установки и настройки ПО, опыт...

Работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки). Прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов...