Вакансии в городе Нижний Новгород

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Релевантный опыт работы от 1 года. Увлечение ИТ технологиями, желание развиваться в этом направлении. Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация).

Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. Осуществление настройки компьютеров, ТСД, ручных сканеров и...

Приветствуется опыт работы в поддержке пользователей. Готовы учиться новому.

Общаться с пользователями (B2B) — представителями малого и среднего бизнеса. Обрабатывать запросы и отвечать на вопросы в письмах и...

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Работа в CRM по задачам с контролем рабочего времени. Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед...

Понимание принципов работы ЛВС. Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий...

Маршрутизаторов. Межсетевых экранов. Коммутаторов сети хранения данных.

Помогать пользователям наших продуктов — в основном письменно, без звонков (99% обращений). Разбираться в технических вопросах и искать решения (мы ценим...

Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%. Get ID — биометрический вход для персонала. Get Mind — дашборд с показателями...

Опыт работы от 6 месяцев (поддержка, продажи). Грамотно говорите и пишете на русском языке. Можете самостоятельно решать задачи.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков). Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Уверенный пользователь ПК. — Грамотная устная и письменная речь. Приветствуется и будет плюсом: Опыт работы в call-центре, технической поддержке.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Опыт работы в саппорте будет преимуществом, но на самом деле всему научим сами. Если ты умеешь запускать компьютер - ты уже...

Обработка запросов клиентов через СРМ. Диагностика и устранение технических неполадок пользователей. Консультация клиентов по использованию программного обеспечения и оборудования.

Грамотная устная речь, четкая дикция и доброжелательный тембр голоса. Умение слушать, слышать собеседника и ясно излагать мысли. Готовность работать в...

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Работа с возражениями и конфликтными ситуациями: выслушивание, анализ проблемы и поиск решения.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание сетевой модели OSI или TCI/IP. Понимание протоколов работы на каждом уровне сети. Знание принципов работы наиболее распространенных антивирусов...

Отрабатывать аварийные ТТ по клиентам B2B FIX. Удаленно диагностировать неисправности y B2B клиентов всех сегментов.

Высшее / неоконченное высшее техническое образование (будет как преимущество). Знание стандартного офисного ПО. Опыт настройки сетей и сетевого оборудования.

Удалённая поддержка объектов заказчика. Консультации пользователей по телефону. Установка и настройка ПО на объекте заказчика. Написание технической документации (инструкции, описания).

Отличные коммуникативные навыки. Грамотная письменная речь. Знания и навыки этики делового общения. Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев.

Обработка чатов от клиентов компании. Работа в хелп-деске. Анализ и решение проблем клиентов.

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки, электронные письма, сообщения в мессенджерах). Консультировать по бизнес-продуктам и выполнять их техническую...

Обязательно: – Практический опыт глубокой работы с amoCRM. – Понимание архитектуры воронок и логики этапов. – Опыт работы с виджетами и интеграциями (WhatsApp...

В этой роли нет общения с родителями или клиентами. Работа полностью внутренняя — с сотрудниками, системой, данными и процессами.

Опыт работы в тех.поддержке в сфере телекоммуникаций от полугода. Коммуникабельность. Дружелюбность.​​​​​​​. !Подработка не предусматривается, предлагаемая работа на полноценный рабочий день!

Прием и обработка входящих звонков, проведение диагностики работы услуг связи. Регистрация обращений в системе. Мониторинг доступности оборудования, создание заявок в...

Понимание принципов работы Linux-систем и сетей передачи данных - будет преимуществом. Умение работать с командным интерфейсом - приветствуется. Грамотная устная и...

Приём и обработка обращений от пользователей. Консультирование по пользованию Зарядными станциями для электромобилей (ЭЗС). Диагностика и устранение проблем зарядной сессии.