Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт работы в сфере фрод-мониторинга, противодействия мошенничеству от 6 мес/ опыт в клиентском сервисе (входящие\ исходящие звонки) от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Готовность выйти в офис в Нижнем Новгороде при необходимости.

Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника, готового ответить на любые вопросы. Чем больше ты узнаешь...

Что ты имеешь опыт работы в мониторинге контактного центра (банк, телеком). Умеешь работать с формулами, макросами и сводными таблицами в...

Обеспечивать доступность клиентского сервиса на всех типах обращений (звонки, чаты, письма и т.д.). Работать с метриками доступности КЦ (AWT...

Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК. Желание расти и...

Дистанционная поддержка действующих сотрудников компании (чат + звонки). Взаимодействие со смежными отделами в рамках поставленных задач.

Высшее/среднее-профессиональное образование, готовы рассматривать в т.ч.студентов, которые закончили обучение в ВУЗе. Знания основ и принципов ITSM.

Обслуживать офисную технику. Выдавать оборудование сотрудника компании. Решать вопросы пользователей по телефону. Обрабатывать обращения пользователей через системы remedy ITSM.

Высшее/среднее профессиональное образование. Готовность к работам на высоте. Знания принципов работы и построения сетей сотовой связи.

Техническая эксплуатация, обслуживание, модернизация радиоподсистемы сети. Участвовать в работе дежурных бригад по оперативному устранению аварийных ситуаций на элементах радиоподсистемы.

Готовы рассматривать кандидатов с средне-специальным/высшим образование, по направлениям: техническое, в сфере информационных технологий, связь и ИТ, готовы рассматривать...

Проводить мониторинг доступности и функционирования активного сетевого оборудования ШПД. Контролировать устранение и предупреждение аварийных ситуаций активного оборудования сети.

Высшее техническое образование. Опыт работы в техническом блоке телекоммуникационной компании от трех лет. Опыт реализации проектов. Опыт работы и настройки...

Сопровождать конкурсные (тендерные) проекты для корпоративных клиентов в части подготовки технической документации и экспертной оценки реализации проектов ключевых корпоративных клиентов.

Мы ищем кандидата с грамотной речью, высокой скоростью печати, внимательного и способного работать в режиме многозадачности, уверенного пользователя ПК, готового...

Твоя работа будет включать: регистрацию обращений от клиентов компании поступающих по любым каналам связи и направление их на соответствующие подразделения...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и...

Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам внедрения комплексов. Участие в пуско-наладочных работах (удаленно).

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Аналитический склад ума. Умение аккумулировать и обрабатывать имеющуюся информацию. Умение принимать решения самостоятельно. Умение работать с возражениями. Знание компьютерных программ...

1)Работа с обращениями клиентов: - Обработка входящих письменных обращений на почту поддержки или личную почту сотрудника; обработка входящих телефонных звонков...

Имеешь грамотную устную речь и коммуникативные навыки. Можешь работать в режиме многозадачности. Не боишься много общаться по телефону с людьми...

Прием входящих звонков от клиентов и партнеров - консультация по продукту, решение простых технических задач, переадресация звонков. Постановка задач для второй...

У тебя грамотная письменная речь на русском языке. Ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время. Ты умело пользуешься...

Оперативно отвечать на простые вопросы клиентов по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в...

Умение четко и ясно излагать свои мысли (нужно уметь по имеющимся скриптам объяснить клиенту технические моменты получения доступов на картах).

Общение с клиентами: 30% — звонки, 70% — технические задачи. Работа в CRM-системе. Создание и привязка карточек компаний к личным кабинетам...

Мы ценим выпускников технических вузов с пытливым умом, логическим мышлением и интересом к сетевым технологиям.

Мобилон Телекоммуникации» специализируется на услугах связи и интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Разрабатываем и поддерживаем собственные виджеты...

Знание ПК: Windows (7, 10). Исполнительность, ответственность, пунктуальность, стремление к достижению результата быстро и эффективно. Готовность к выездам на объекты...

Прием входящих заявок на первой линии технической поддержки. Работа с сервисными заявками удаленно и на объектах заказчика. Обслуживание компьютерного и...