Вакансии в городе Нижний Новгород

образование: Не ниже средне специального или инженерное образование (в области ИТ, телекоммуникаций, автоматизации, транспорта и др.). Hard skills: Знание систем...

Консультирование клиентов по вопросам: Использования Программно-аппаратного комплекса (далее ПАК). Анализ и поиск неисправностей. Анализ приходящих данных. Неисправности в работе...

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

Опыт прокладки локальных сетей, диагностики неисправностей. Опыт работы с аналоговым и IP видеонаблюдением. Опыт работы со СКУДом (будет преимуществом).

Сопровождение ИТ-инфраструктуры бара (1-2 раза в неделю).

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Практический опыт работы в IT-сфере, предпочтительно в финтехе, не менее 1 года. Опыт в клиентской технической поддержке и работе...

Обработка входящих обращений клиентов, поступающих в CRM. Классификация, квалификация и приоритизация входящих обращений с учетом тематики, типа запроса, уровня сложности...

Коммуникабельность. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора. Активность, обучаемость, организованность. Грамотная письменная и устная речь. Лояльность к клиентам.

Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. Занесение информации в клиентскую базу. Консультирование пользователей и...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Техническое образование. Высокий уровень владения стандартными приложениями MS Office, 1С. Целеустремленность, дисциплинированность, обучаемость, работа на результат, порядочность, вежливость, энергичность...

Техническая поддержка и помощь в проработке клиентов действующей клиентской базы (внедрение СОЖ на промышленные предприятия). Проведение испытаний нашей продукции на...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Умеет самостоятельно искать ответы в документации. Логично мыслит и работает по чек-листам. Спокойно относится к повторяющимся вопросам.

Обрабатывать обращения клиентов. Помогать с настройкой готовых интеграций. Проверять настройки модулей и корректность подключения. Анализировать логи и отправлять клиентам результаты...

Высшее образование (техническое или экономическое). Опыт работы в технической поддержке или сопровождении 1С от 1 года. Практический опыт работы...

Прием, обработка и решение входящих обращений пользователей по работе в 1С:ERP. Консультации сотрудников по функционалу системы, разработка инструкций...

Высшее образование (желательно техническое). ​​​​​уверенный пользователь ПК (ОС Windows, MS Office, MS Active Directory). Опыт установки и настройки ПО, опыт...

Работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки). Прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов...

Знание типовых механизмов платформы 1С: понимание назначения регистров, справочников и документов. Умение работать с универсальным отчетом: настройка отборов и...

Оказание технической поддержки на второй линии для крупных корпоративных заказчиков, включая решение задач, связанных с интеграциями с внешними системами и...

Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти). Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от...

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к клиентам. Опыт в колл-центрах, в продажах или иной работе с клиентами будет...

Обрабатывать чаты и тикеты, обеспечивая оперативные и точные ответы игрокам. Оказывать поддержку по вопросам верификации (KYC), депозитов и выводов средств.

Релевантный опыт работы от 1 года. Увлечение ИТ технологиями, желание развиваться в этом направлении. Знание семейства Windows (настройка‚ конфигурация).

Прием и фиксация в заявочной системе заявок от пользователей, контроль процесса их устранения. Осуществление настройки компьютеров, ТСД, ручных сканеров и...

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Творческая работа по внедрению комплексов производства «Цитадель» (финальное распределение по задачам определяется по результатам интервью). Работа по выявлению и устранению...

Образование: техническое (среднее специальное/высшее). Опыт: работа с оргтехникой. Навыки: Диагностика и ремонт техники. Работа с диагностическим оборудованием.

Обслуживание оргтехники: диагностика, ремонт, профилактика, настройка. Работа с клиентами: консультирование, составление актов, обучение пользователей. Документация: ведение технической документации, оформление заявок.

Знание OС Windows и MS Office Excel на уровне уверенного пользователя (знание основных функций, свободная работа с документами).

Реагирование на опасные дорожные инциденты и нежелательные события: засыпание водителя, срабатывание датчика ДТП, превышение скорости, движение без остановки в течение...