Вакансии в городе Нижний Новгород

Опыт работы в сфере гостеприимства или продажах. Обязательно: опыт руководства. Знание amo crm, или любой другой приветствуется. Аналитические способности; Структурное...

Связь с Гостями, и заселение. Ответ на вопросы Гостя. Руководство отделом продаж. Установка и регулировка цен. Ответы коммерческими предложениями по...

Высшее образование. Инженерно-техническая специальность. Общий стаж работы: не менее 5 лет. Специальные знания, умения, навыки: Знание гарантийной политики компании.

Разработка и согласование с клиентом модели обслуживания. Проведение переговоров с ключевыми клиентами по сервису. Разработка условий договоров с клиентами по...

Опыт организации и успешного управления отделом или направлением в колл-центре (от 50 человек в подчинении). Ориентация на результат и...

Осуществление полного управления командой: формирование, разработка мотивационных мероприятий для достижения поставленных целей (материальные и нематериальные); каскадирование целей внутри команды и...

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.