Вакансии в городе Липецк

Личные качества: - доброжелательность и клиент-ориентированность. - грамотная речь. - готовность самостоятельно изучать используемые в работе технологии. - энергичность и желание принимать ответственность...

прием входящих звонков. - идентификация клиента. - помощь в работе с личным кабинетом по управлению виртуальными серверами. - консультации по входящим вопросам о...

Опыт работы в системе здравоохранения приветствуется.

Техническая поддержка пользователей. Мониторинг сети. Контроль ремонтов принтеров и замены картриджей сторонней компанией. Сопровождение ПО. Обслуживание ПК пользователей. Обслуживание оргтехники.

Образование среднее профессиональное/высшее. Опыт работы от года. Опытный пользователь Excel, Знание Office. Знание 1С. Уверенный пользователь ПК.

Создание заказа в 1С по заявке от инициатора закупки по услуге или нескладных материалов: проверка наличия планируемого для закупки...

Образование в области ИТ. Подготовка в области электронного документооборота, знание форматов и протоколов обмена, понимание принципов шифрования данных и работы...

Поддержка пользователей 1-2 линия. Настройка и сопровождение ЭДО/EDI c Контрагентами. Выпуск ЭЦП. Поддержка информационных систем обмена данными с...

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, Visio, Power Point), дополнительным преимуществом будет знание основ сетевых технологий, локальных сетей...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Приветствуется знание конфигураций 1С:ERP Управление предприятием 2, модулей MES систем, 1С-РАРУС ТКПТ. Опыт работы в поддержке...

Консультирование пользователей по вопросам работы программных продуктов 1С, ЕГАИС, ЧЕСТНЫЙ ЗНАК, МЕРКУРИЙ, ЭДО. Решение обращений от пользователей по вопросам...

Грамотная устная и письменная речь. Любовь к клиентам и желание помочь. Умение не только слушать, но и слышать клиента. Стрессоустойчивость.

Обработка входящих клиентских запросов по техническим характеристикам реализуемых товаров, эксплуатации оборудования по телефону и в чате (консультация, решение типовых проблем...

профильное среднее или высшее техническое образование. - наличие аналогичного или схожего опыта работы, а предпочтительно инженер КИПиА, специалист АСУ ТП и...

производство шеф-монтажных и пусконаладочных работ оборудования и систем лазерного 1D-2D-3D измерения. - самостоятельное проведение испытаний...

Опыт работы в Active Directory, VPN. Опыт работы с системами Helpdesk. Высшее образование (желательно в сфере информационных технологий).

Взаимодействие с заказчиками, инженерами, подрядными организациями, смежными отделами (Service Desk, On-Site Support). Контроль показателей уровня сервиса, предусмотренных в сервисном...

Опыт по ремонту/обслуживанию принтеров и МФУ. Техническое образование или технический склад ума. Минимальный уровень технического английского языка, достаточный для...

Прием заявок на ремонт и обслуживание МФУ по почте / в мессенджере. Ремонт и обслуживание лазерных, струйных и матричных принтеров и...

Знания в области сетевых технологий (TCP/IP-сети). Настройка систем (Zabbix, SCOM, Grafana). Понимание принципов администрирования Windows server.

Обработка событий из системы мониторинга, платформы. Проведение первичной оценки событий (диагностики) с целью подтверждения аварии или аварийной ситуации.

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Образование от среднего специального. Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка...

Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) сотрудников офиса, складов, а также сотрудников филиалов. Выяснение и устранение неисправностей, связанных...

Высшее образование, среднее специальное (желательно в сфере ИТ, но не обязательно). Опыт работы в ERP системах приветствуется. Опыт работы с...

Консультация пользователей по вопросам жизненного цикла закупки. Обработка и маршрутизация обращений по закупкам. Составление инструкций, наполнение базы знаний по сопровождению...

Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Опыт работы в сфере...

Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...