Вакансии в городе Курск

Понимание клиентского сервиса и желание помогать. Умение четко и понятно излагать мысли письменно и устно. Усидчивость и внимательность к деталям.

Консультирование клиентов по продукту через чаты (Телеграмм, Вконтакте). Откликнись на эту вакансию. Интервью с руководителем отдела поддержки (разбор кейсов).

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте. Эскалировать запросы на следующие...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: чаты технической поддержки. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте. Эскалировать запросы на следующие...

Наличие опыта по ремонту и техническому обслуживанию контрольно-кассовой техники (желательно). Образование высшее в сфере IT (желательно). Опыт пайки (желательно).

Оперативное реагирование на заявки заказчика. Диагностика, ремонт, замена неисправных запчастей и комплектующих оборудования. Установка, обновление, настройка программного обеспечения, прошивки и...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: чаты технической поддержки. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Опыт работы. Образование профессиональное/высшее техническое. Знание ПК на уровне пользователя.

Осуществление видеоконтроля действий в режиме реального времени (текущие записи). Соблюдение порядка и условий доступа к просмотру изображения камер.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее техническое/технологическое образование и опыт работы в должности не менее 1 года. Уверенное владение английским языком. Высокий уровень знания...

Ведет и координирует ИТ-проекты в филиале, включая проекты по СКУД, видеонаблюдению, ПС, ОС и прочих СКС. Проводит анализ эффективности...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте. Эскалировать запросы на следующие...