Вакансии в городе Курск

Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий. Умение самостоятельно изучать ПО, технологии по эксплуатационной документации. Умение самостоятельно находить...

Техническое сопровождение ПО "СБиС Электронная отчетность". Изготовление сертификатов ключей проверки электронной подписи. Консультирование клиентов компании по: Используемому программному обеспечению.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Тебе будет интересно, если у тебя высшее или среднее профессиональное образование в области экономики или есть опыт работы в бухгалтерии.

Ключевая задача - помочь клиенту в решении вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Для нас важно быть полезными клиентам и помогать...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Высшее образование\Среднее специальное образование. Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения. Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Коммуникабельность.

Выездная диагностика проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК. Администрирование ПК на АЗК/АЗС. Обеспечение бесперебойной работы программного...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Навыки уверенного использования MS Office Word и Excel (аналогично для OpenOffice, LibreOffice). Хорошие коммуникативные навыки. Понимание основ PL/SQL, PostgreSQL...

Поддерживать пользователей 3-я линии (письменно и устно) в рамках SLA. Проверять тест-кейсы пользователей согласно текущей реализации сервиса.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.

Имеете технический и аналитический склад. Самостоятельны при принятии решений. Быстро обучаетесь. Желателен опыт работы в технической поддержке.

Взаимодействовать и поддерживать клиентов в чатах поддержки Telegram и в системе поддержки HelpDesk. Работать в Excel (с типовыми формулами, сводными...