Вакансии в городе Краснодар

Решение проблем клиентов и обеспечение положительного опыта взаимодействия с продуктом. -Многозадачность, коммуникабельность и эмпатия. -Внимательность, исполнительность. -Пунктуальность и организованность, обучаемость.

Техническая поддержка программного обеспечения. -Прием и классификация обращений через различные каналы коммуникаций (чаты, почта, телефон). - Выявление корневой причины проблемы пользователя. -

Мобильность, готовность к разъездной работе. Минимальные знания о работе роутеров, ТВ-приставок. Желателен опыт настройки GPON терминалов, IPTV STB, роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

Знание аппаратной части ПК , знание офисной техники, настройка локальных сетей. Грамотная речь. Опыт работ с CRM системами. Опыт удаленного администрирования...

Удаленное решение технических проблем на торговых точках компании. Передача запросов по направлениям ИТ службы. Установка и настройка программного обеспечения.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Средний уровень английского (B1 или выше) — нужно уметь отвечать на запросы пользователей на английском, так как примерно половина вопросов...

В твоих задачах будет не только общение с пользователями, но и мониторинг работоспособности сервисов. Если возникнут проблемы, нужно будет оформлять...

Среднее профессиональное образование.

Обрабатывает информацию , поступающую по каналам связи. Качественно и своевременно принимает и передает гидрометеорологическую информацию прогностическим подразделениям. Своевременно и качественно корректирует...

Знание SQL, PL/SQL. Опыт администрирования серверов Linux / UNIX. Готовность к работе по сменному графику 2/2. Умение работать в команде...

Сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи. Решение текущих проблем Клиента (сбор и анализ поступающих проблем, формирование итоговых...