Вакансии в городе Краснодар

Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Оборудование для удаленной работы дома (Windows 10 и выше...

Диагностировать технические проблемы клиентов физических лиц с услугами фиксированной связи. Анализировать данные мониторинга сети и выявлять скрытые неисправности.

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точка Банка с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать...

Обрабатывать обращения в чатах и почте. — Помогать с решением вопросов касательно поврежденных и утерянных посылок. — Совершать исходящие звонки с целью...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Образование по специальности информационные технологии. Знание Windows, MS Office. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации. Сетей. Знание устройства ПК.

Приём и обработка заявок, первичные консультации. Техническая поддержка рабочих мест и офисной инфраструктуры. Контроль SLA и исполнения обращений.

Опыт работы техническим специалистом. Опыт работы на таких платформах: Tilda, Bitrix24, Telegram, Canva; GetCourse, YouTube, RuTube). Отличные коммуникативные навыки.

Настройка и управление Zoom (создание ссылок, решение проблем с подпиской и доступом). Поддержка работы с различными сервисами и платформами (Tilda...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Опыт работы с клиентами. Грамотное и ясное написание сообщений, умение доносить информацию понятно и профессионально. Вежливость и корректность в общении...

Обработка входящих сообщений в Direct, мессенджерах и социальных сетях. Консультация клиентов в чате, оперативный и вежливый ответ на вопросы.

Элементарная устная грамотность. ️Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность.

Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонки. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполняй поручения руководителя вашего направления.

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Опыт работы с различными операционными системами (Windows, Linux, Unix). Знание сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP).

Прикладное администрирование информационных систем. Участие в проектировании и внедрении корпоративных информационных систем. Прием и обработка заявок пользователей по работе с...

Принимать входящие обращения пользователей сервиса, помогать нашим любимым клиентам.

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Рассмотрим кандидатов с опытом работы в торговых системах(1с Розница, Штрих-М Кассир), опыт в аналогичной должности будет Вашим...

Консультирование пользователей компании лично и по телефону, а так же посредством электронной почты (преимущественно по продуктам на базе платформы «1...