Вакансии в городе Краснодар

Опыт работы на руководящей должности от 6 мес (консультации, поддержка). Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или ноутбука с...

Организовывать работу команды. Контролировать текущую нагрузку на линии. Следить за дисциплиной, показателями и рабочим временем сотрудников. Помогать в чате с...

Высшее образование (желательно в области менеджмента, психологии, маркетинга или смежных сферах). Опыт работы в колл-центре от 2-х лет...

Оперативным управлением группой операторов колл-центра. Составлять графики работы, корректировки к нему. Организовать адаптацию вновь принятых сотрудников. Формировать ежемесячные и...

Умеете находить подход к каждому клиенту, в независимости от ситуации. Готовы работать с документацией (есть знание стандартов делопроизводства.

Консультировать клиентов по актуальной информации и этапам прохождения процедуры. Проводить регулярные плановые звонки действующим клиентам, закрепленных за вами.