Всего найдено 15 вакансий
Краснодар
Опыт продаж и переговоров (B2B / сложные продажи – преимущество). Навык управления командой от 3 человек. Умение ставить задачи, контролировать...
Управлять командой из 5 человек, мотивировать и вести к выполнению планов. - Удерживать и развивать клиентскую базу (минимизировать отток, контролировать оплаты). -
Краснодар
Умение работать с возражениями, подготовка письменных ответов клиентам. Уверенный пользователь MS Excel, MS Word, MS Outlook и др.
Разработка, внедрение регламентов, инструкций, скриптов для работы операторов диспетчерской службы. Контроль качества звонков, оценка качества работы операторов. Поиск и внедрение...
Краснодар
Опыт работы на руководящей должности от 6 мес (консультации, поддержка). Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или ноутбука с...
Организовывать работу команды. Контролировать текущую нагрузку на линии. Следить за дисциплиной, показателями и рабочим временем сотрудников. Помогать в чате с...
Краснодар
Высшее образование (желательно в области менеджмента, психологии, маркетинга или смежных сферах). Опыт работы в колл-центре от 2-х лет...
Оперативным управлением группой операторов колл-центра. Составлять графики работы, корректировки к нему. Организовать адаптацию вновь принятых сотрудников. Формировать ежемесячные и...
Краснодар
Опыт работы в крупных компаниях от 3-х лет с формализованными стандартами сервиса. Опыт работы с клиентами как лично, так...
Анализ показателей клиентского сервиса. Постановка задач, планирование. Аудит ПВЗ компании. Участие в проектах по развитию клиентского сервиса. Обучение сотрудников стандартам...
Краснодар
Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в активных продажах запасных частей техники (желательно сельскохозяйственной).
Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на сельскохозяйственную технику. Встречи с клиентами, послепродажное сопровождение проданной сельскохозяйственной техники.
Краснодар
Умеете находить подход к каждому клиенту, в независимости от ситуации. Готовы работать с документацией (есть знание стандартов делопроизводства.
Консультировать клиентов по актуальной информации и этапам прохождения процедуры. Проводить регулярные плановые звонки действующим клиентам, закрепленных за вами.
Краснодар
Имеете высшее профессиональное (экономическое) образование. Имеете стаж работы по направлению не менее 2-х лет. Являетесь уверенным пользователем ПК.
Руководством и координацией деятельности подчиненных сотрудников. Учётом НМА (нематериальных активов). Учётом ОС (основных средств). Учётом РБП (расходов будущих периодов).
Краснодар
Опыт управления колл-центром и отделом продаж (от 2 лет). Умение работать в режиме многозадачности и нагрузок. Навыки организации процессов...
Организация работы колл-центра ( графики, нагрузка). Подбор, обучение и мотивация менеджеров, контроль качества их работы (разговоров, скриптов, лояльности клиентов).
Краснодар
Высшее образование (экономическое/финансовое). Опыт работы 6+ лет в Private Banking. Опыт работы в сфере продаж инвестиционных и/или...
Активное привлечение частных и институциональных клиентов на обслуживание в General Invest. Профессиональные комплексные консультации клиентов по нашим продуктам и услугам...