Вакансии в городе Краснодар

Знание типовых конфигураций 1C Бухгалтерия, ЗУП, УНФ, УТ. Опыт работы в 1С от снятия потребности до сдачи работ...

Консультирование пользователей по работе в типовых конфигурациях 1С. Типовая настройка конфигураций под требования пользователей. Помощь в поиске и устранению...

Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.

1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Наличие ПК и стабильного интернета. - Грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать входящие сообщения/звонки + чаты и рабочую почту. - Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Знание офисных программ: MS Excel; MS Word. Опыт работы с Google-документы; ​​​​​ Outlook. Желательно: Jira, Confluence; Power Bi.

Обрабатывать заявки в чате. Разбираться в рабочих процессах. Оказывать поддержку сотрудникам и партнёрам Сберлогистики. Маршрутизировать обращения в ответственные отделы.

работать в специализированных программах. — грамотно говоришь и пишешь на русском языке. #удаленно #без опыта #с обучением #саппорт #поддержка.

помогать решать входящие обращения пользователей.

Опыт работы с сервисами для управления проектами: Jira, Яндекс Трекер, Asana. Опыт работы со схемами, графиками: Miro, Draw.io.

Создание и обновление контента базы знаний в соответствии с возможностями продукта. Работа с внутренними коммуникациями: - рассылки. - новостные дайджесты. -

работать в специализированных программах. — аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке. — любите людей: обладаете высоким уровнем...

отвечать преимущественно на обращения по электронной почте и в чатах + совершать звонки для уточнения инфо. — помогать пользователям решать вопросы...

Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...

Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев (преимущество на чатах). Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие...

Обрабатывать входящие чаты от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Будет преимуществом: опыт работы с людьми.

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Подключить услугу, сделать перевод или подсказать хороший фильм на...

Опыт работы в контроле качества банка от 6 мес. Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких оценок...

Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.

работать в специализированных программах. — аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке. — любите людей: обладаете высоким уровнем...

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах + совершать звонки для уточнения инфо (40% функционала). — помогать пользователям решать...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Готов к интенсивному обучению, в т.ч. самостоятельному. Умеешь проявлять эмпатию. Отлично владеешь русским языком и у тебя грамотная письменная...

Консультировать пользователей по функционалу и возможностям системы в чатах тех поддержки. Выявлять потребность пользователей в доработках системы и описывать ее...

Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко обучаешься. Умеешь планировать свое время. Уверенно пользуешься компьютером.

Отвечать на сообщения и звонки от потенциальных и действующих клиентов компании. Звонить действующим клиентам компании для сбора обратной связи.

Знания, необходимые для выполнения данной работы: - понимание сферы CPA, iGaming. - понимание принципов работы TDS систем, cloacking систем. - понимание принципов работы...

консультации вебмастеров по технической части в чатах (и онлайн google meet). - помощь с настройкой и тестированием мобильных приложений под гемблинг...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Уже получил высшее образование. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли. Опыт работы в сфере...

Консультировать арендодателей по размещению объектов на ресурсе, помогать осваивать работу с сайтом и мобильным приложением, решать вопросы по взаимодействию с...

Без опыта! Наличие ПК и стабильного интернета. Грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать входящие звонки + чаты и рабочую почту. Помогать пользователям решать вопросы.