Вакансии в городе Краснодар

Знание ПК. Аналитический склад ума, активность, целеустремленность, умение работать в режиме многозадачности.

Мониторинг состояния сети. Консультировать абонентов по техническим вопросам (Настройка роутера, настройка подключения на ПК и телевидения), решение проблем с подключением...

Опыт работы с 1С ут. 10.3 на уровне пользователя. - Знание типовых конфигураций, обменов. - Опыт работы с торговым оборудованием...

Удаленная поддержка торговых точек компании по ЮФО+СКФО, 400 действующих объектов. -Обслуживание офисной IT-структуры компании.

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Приветствуется опыт в сфере ГЛОНАСС/GPS услуг или опыт в работе с подобными системами мониторинга транспорта. Уверенное знание ПК, офисного...

Техническое сопровождение действующих клиентов. Поиск и устранение неисправностей в работе ПО (Cropwise). Наполнение новой информацией в ПО (Cropwise).

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое знание SQL (умение найти информацию в БД). Понимание принципов интеграции по API.

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Классификация обращений, определение уровня критичности инцидента. Анализ причины обращения и устранение проблемы.

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Умение понимать прочитанное, грамотно говорить и писать, четко и понятно выражать свои мысли на русском языке. Обучаемость, стремление к развитию.

Предпроектное обследование учреждения. Выполнение работ по проекту внедрения медицинской информационной системы. Постановка задач отделу разработки. Диагностирование и устранение ошибок в...

Среднеспециальное или высшее образование в области ИТ и связи. Опыт работы на 1, 2 линии поддержки в ИТ компании, операторе...

Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам. Взаимодействие с клиентами в рамках поступивших обращений.

Высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное. Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора. Знание ОС Windows, офисное ПО...

Своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание средств вычислительной техники пользователей и оборудования ИТ-инфраструктуры Заказчика непосредственно с выездом на место...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Техническое образование (среднее, средне специальное, высшее). Слаженная работа в коллективе. Ответственность, способность к самоорганизации. Желание и способность к обучению новым...

Техническая поддержка клиентов и дилеров. Установка навигационного оборудования на самоходную с/х технику и мониторинговых систем на прицепные агрегаты.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Опыт работы с премиальными/состоятельными клиентами В2С-сегмента. Опыт привлечения и обслуживания VIP-клиентов в контакт-центре банков.

Выстраивать и поддерживать персональную коммуникацию с состоятельными и VIP-клиентами компании. Развивать действующую клиентскую базу. Предоставлять качественный сервис клиентам сегмента...

Образование среднее профессиональное или высшее. Приветствуется опыт работы в области связи и телекоммуникаций. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI...

Взаимодействие с абонентами в телефонном режиме и по почте. Регистрация заявок в систему учёта. Мониторинг состояния сети. Работа с оборудованием...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе. - Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь. -

Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону. - Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов. -

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...