Вакансии в городе Краснодар

Опыт работы в области клиентского сервиса на руководящей позиции не менее 3 лет. Понимание принципов и методов улучшения качества обслуживания...

Обеспечивать работу направления обработки претензий в фокусе заботы о клиенте. Разрабатывать и реализовывать стратегию повышения качества обработки претензий клиентов.

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с CRM и Эксель. Опыт управления отделом обязателен. Желателен опыт работы в сфере услуг и...

Организовывать процесс работы отдела и его контроль, пересмотр нормативов. Контроль приема и работы с обращениями и заявлениями. Контроль работы по...

Высшее образование (финансы и кредит, менеджмент). Опыт работы с ЮЛ от 1,5 лет в банковской сфере/ страховании/ телефонных центрах.

Управлять командой менеджеров, осуществляющих входящие/ исходящие звонки ЮЛ, которые недавно открыли расчетный счет в Банке. Организовывать процесс продажи и сервиса...