Вакансии в городе Краснодар

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре от полугода. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Опыт работы в колл‑центре/продажах/лид‑менеджменте обязателен. Уверенная грамотная речь, умение задавать вопросы и держать логику разговора.

Общение с учителями и родителями, выяснить запрос, класс/дату/формат, бюджетные рамки. Презентация тура/программы по скрипту и по ситуации.

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Качество диалогов (60с+/120с+). Квалификации и корректные следующие шаги. Опыт работы в колл‑центре с исход.

Контролировать работу операторов в течение смены: присутствие, активность, дисциплину, темп. Проводить короткие планёрки (утро/середина/финал смены) и фокусировать команду...

Опыт работы в продажах (желательно в сфере туризма, гостеприимства или медицинских услуг) от 1 года. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.

Активный поиск и привлечение новых клиентов (физические лица, корпоративные клиенты, туристические агентства). Обработка входящих заявок и звонков. Консультирование клиентов по...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Письменную и устную грамотность.

Консультировать клиентов в онлайн-чатах, по телефону и почте, оперативно решая их вопросы. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Опыт работы в кол-центре от 1 года (желательно в продажах или туризме). Умение управлять командой, мотивировать, настраивать на результат.

Контролировать работу операторов в течение смены — присутствие, активность, дисциплину. Проводить короткие планёрки и мотивировать команду на выполнение планов.

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...