Вакансии в городе Краснодар

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы пользователей по работе сервиса в чатах и по электронной почте. Собирать и передавать информацию разработчикам и менеджерам...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК. Всему остальному научим!

10 000 рублей и корпоративную валюту за каждого приведенного друга. Корпоративное медицинские сопровождение. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть...

Знание ПК на уровне опытного пользователя. Знание основ администрирования локальных сетей. Желателен опыт работы с системами мониторинга!

Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Работа с системой мониторинга. Сбор технической информации...

Знание общего устройства автомобиля.

Помощь в обработке заявок на возврат от клиентов. Помощь в обработке запросов фото и видеофиксации от сотрудников. Помощь в поиске...

Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении. Четкая дикция и грамотная речь (ключевое). Опыт работы в call-центрах будет...

Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании). Маршрутизация обращений между отделами и линиями. Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях.

Есть опыт в технической поддержке. Есть знание принципов работы SAP MDM. Умение быстро осваивать новое ПО. Знания стандартного ПО на...

Прием, обработка, маршрутизация заявок. Выполнение типовых массово регистрируемых заявок по имеющимся инструкциям. Консультирование пользователей по типовым вопросам. Контроль крайних сроков...

Ответственности КДН. Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой.

1. осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ по B2B клиентам. 2. Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service...

Высшее техническое образование. Желателен руководящий опыт в ИТ направление. Знание SQL. Отличные коммуникативные навыки. Умение анализировать ситуацию и принимать решения...

Верификация задач, идущих с первой линии поддержки по системам в зоне ответственности (АБС, ДБО, CRM и тп). Декомпозиция поступающих задач...

Умение работать с большим объемом информации. Знания в области работы с Windows, Linux. Опыт удаленного подключения и решения проблем.

Устранением проблем в функционировании объектов ИТ для обеспечения работы торговых объектов. Обработкой инцидентов, согласно схемам реагирования. Выполнением технической поддержки сотрудников...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Уверенно говорите на английском языке и знаете его не ниже уровня B2.

Отвечать на обращения пользователей в чатах и по телефону. Общаться с клиентами и партнёрами сервиса (без продаж). Находить решения даже...

Образование высшее техническое (желательно ТГВ). Знание системы теплоснабжения в РФ (желательно, но не обязательно - научим). Опыт работы в теплоснабжающих и...

Прием звонков и входящей почты. Работа с 1С. Подбор ПТО (пластинчатых теплообменников) и ИТП (индивидуальных тепловых пунктов) для клиентов...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Открытость в общении и доброжелательность. Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Высокоскоростной безлимитный доступ...

Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.

Высшее образование в области ИТ/ среднее специальное образование в области ИТ, в том числе студенты выпускных курсов факультетов ИТ.

Обработка обращений пользователей,поступивших через ITSM систему. Выполнять типовые настройки/разработки системы. Проведение обучения пользователей. Консультирование пользователей по функционалу системы.

Непреодолимое желание развиваться в сфере ИТ. Системное мышление и клиентоориентированность. Твердое намерение учиться и развиваться. Умение и желание общаться с...

Консультации клиентов по эффективному использованию программных продуктов на платформе 1С. Выполнение регламентных работ у клиентов на основе регулярного сопровождения...

Знаете, как удержать внимание собеседника, не стесняетесь задавать вопросы и уточнять детали. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь...

Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию (только исходящая линия, не продажи). Отвечать на вопросы пользователей в чатах...