Вакансии в городе Краснодар

Высшее образование. Умение грамотно формировать свои мысли, использовать этот навык при устном либо письменном ответе. Стрессоустойчивость. Аналитический склад ума.

Приём входящих обращений через helpdesk систему, электронную почту по телефону. Решение проблем по базе знаний. Оценка сложности задачи, описание проблемы...

Опыт работы от года в данной сфере. Уверенное владение ПК. Грамотная письменная речь, отличные коммуникативные навыки. Умение работать в многозадачном...

Обработка и передача запросов клиенту. Консультирование клиентов по продуктам компании. Разработка и написание инструкций по эксплуатации продуктов.

Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Базовое владение ПК.

Принимать входящие обращения клиентов и помогать им. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Средне-специальное (техническое)/высшее образование. Желателен опыт работы в аналогичном направлении. Стрессоустоучивость, коммуникабельность, стремление развиваться в области ИТ.

Мониторинг удаленных устройств самообслуживания Банка. Осуществление первичной оценки возникающих проблем/инцидентов, при необходимости регистрация проблемы/инцидента и результатов их решения...

Получил высшее образование и готов учиться новому в сжатые сроки. Говорит и пишет грамотно. Умеет объяснять сложное понятными словами и...

Ответы на входящие звонки, письма и сообщения в мессенджерах. Информирование технического отдела об обнаруженных неполадках в работе МИС МедЛок.

Знание оборудования АРМ и программного обеспечения Microsoft. Умение вежливо общаться по телефону и в деловой переписке, грамотная устная и письменная...

Прием и обработка обращений внутренних пользователей посредством различных каналов (телефон, email, портал самообслуживания и прочее). Уточнение недостающей информации, проведение диагностики...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию (только...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Умение ставить цели и достигать их. Внимательность к деталям. Эмпатичность, желание помогать людям.

Совершать или принимать звонки от пользователей Яндекс: консультировать их, решать разные вопросы. Взаимодействовать с разными отделами компании.

Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.

Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная речь. Желателен опыт работы в поддержке или на телефоне, готовы рассмотреть без опыта (!).

Работа с клиентскими обращениями. Консультирование клиентов компании по телефону, в онлайн чате, мессенджерах и социальных сетях. Сопровождение клиентских договоров.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержки банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Высшее техническое образование. Опыт поддержки высококритичных, высоконагруженных систем. Знание принципов организации работы ИТ-инфраструктуры (оборудование, операционные системы, базы данных, виртуализация...

Проводить диагностику отклонений в работе ИТ-сервисов. Выполнять аварийно-восстановительные работы на программно-аппаратных комплексах ИТ Инфраструктуры. Координировать аварийно-восстановительные...

Есть опыт работы с клиентами и создания отличного сервиса от полугода. Легко общаешься и умеешь объяснять сложные вещи простыми словами.

Консультировать клиентов по работе сервиса Точка Реклама. Обрабатывать запросы клиентов по созданию рекламных кампаний. Работать с Яндекс Директ, Яндекс Бизнес...

Непреодолимое желание развиваться в сфере ИТ. Системное мышление и клиентоориентированность. Твердое намерение учиться и развиваться. Умение и желание общаться с...

Консультации клиентов по эффективному использованию программных продуктов на платформе 1С. Выполнение регламентных работ у клиентов на основе регулярного сопровождения...

В/о или среднее-специальное образование (информатика и вычислительная техника). Умение составлять, оформлять техническую и методологическую документацию используя инструменты Microsoft...

Обработка обращений пользователей информационной системы. Технические консультации пользователей. Анализ, локализация, выявление и устранение ошибок. Корректировка данных по запросам пользователей.

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы пользователей по работе сервиса в чатах и по электронной почте. Собирать и передавать информацию разработчикам и менеджерам...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Помогать нашим клиентам при...