Вакансии в городе Краснодар

Опыт в клиентской поддержке (чат + звонки) от года. Опыт работы на аналогичной позиции будет твоим преимуществом. Грамотную устную и...

Заниматься дистанционной поддержкой представителей Банка, которые проводят идентификацию клиентов. Осуществлять помощь представителям в онлайн-чате или по телефону.

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию (только...

Если Вы уже умеете конструктивно и результативно общаться с людьми, имеете грамотную письменную речь или у Вас за плечами курсы...

качественным фото кандидата с ясно читаемым лицом.

Желание развиваться в сфере клиентской поддержки и предоставлять высокое качество услуг. Инициативность, ответственность и самостоятельность. Наличие стабильного интернета и компьютера...

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от пользователей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать пользователям решать их.

Опыт не нужен (ВСЕМУ ОБУЧАЕМ). ️Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность.

Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполнять поручения руководителя вашего направления.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Умение ставить цели и достигать их. Внимательность к деталям. Эмпатичность, желание помогать людям.

Совершать или принимать звонки от пользователей Яндекс: консультировать их, решать разные вопросы. Взаимодействовать с разными отделами компании.

Опыт работы от года в данной сфере. Уверенное владение ПК. Грамотная письменная речь, отличные коммуникативные навыки. Умение работать в многозадачном...

Обработка и передача запросов клиенту. Консультирование клиентов по продуктам компании. Разработка и написание инструкций по эксплуатации продуктов.

Опыт успешной работы оператором в B2B, SaaS, банке, ритейле от 1 года. Опыт работы с сервисах поддержки (Intercom...

Обрабатывать обращения клиентов в чатах, мессенджерах, почте, соц.сетях. Взаимодействовать с другими командами для решения обращений. Принимать и обрабатывать жалобы и...

Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, организаторские способности. Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями и сотрудниками.

Консультативная телефонная поддержка пользователей по работе с ПО. Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения. Сопровождение ПО и информационных...

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Соблюдение качественного сервиса, тактичное общение с людьми. Имеешь опыт работы на звонках...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Опыт работы или образование в области информационных технологий. Понимание основных принципов работы программного обеспечения. Желание разбираться в технических аспектах продукта.

Установка и настройка программного обеспечения для наших клиентов. Поддержка пользователей в решении технических вопросов по использованию Админ бота.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале: 80% обращений клиентов у нас решаются в звонке.

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержки банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь. Работать в панели администратора и редактировать шаблоны...

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка. Передавать информацию разработчикам и лидам...

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...