Всего найдено 16 вакансий
Краснодар
Опыт работы Windows/Linux в командной строке. Опыт настройки сетевого оборудования, понимание функционирования сети (Firewall, VPN, DNS). Грамотная устная и...
Взаимодействие с клиентами по телефону и почте. Подключение и настройка интеграций клиентам. Сопровождение и поддержка интеграций в рабочем состоянии.
Краснодар
Высшее образование. Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность быстрого анализа информации, грамотность устной и письменной речи, культура общения, четкая дикция, навыки работы...
предоставить консультацию клиенту ЭЗС. -зафиксировать его обращение в момент звонка на горячую линию техподдержки. -решить проблему путем использования средств работы...
Краснодар
Высшее законченное образование. Опыт работы в технической поддержке или IT-сфере — обязателен. Уверенное владение компьютером и цифровыми сервисами.
Специалист технической поддержки (VIP-клиенты). Компания: проп-трейдинговая компания Кинглаб. Отдел / Направление: Техническая поддержка / VIP-клиенты. Формат работы: Гибрид.
Краснодар
Высшее образование (прикладная математика/информатика, программирование). Уверенное знание LINUX. Желательно умение работать с Bitrix (24). Умение писать и отлаживать сложные...
Сопровождение программного обеспечения. Поддержание работоспособности систем и WEB приложений Банка. Сопровождение, анализ и выявление проблем в указанных системах.
Краснодар
Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...
Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...
Краснодар
У Вас есть опыт ведения переговоров или Вы хотите этому научиться. - Вам нравится работать как самостоятельно, так и в команде. -
Поддержание лояльности клиентов (клиенты с уже подписанными договорами, постоянные). - Выявление и формирование потребностей клиентов по услугам и сервису, презентация правовой...
Краснодар
Владеете грамотной устной и письменной речью. Имеете средне-специальное, высшее/неоконченное высшее образование. Внимательны к деталям и способны найти подход...
Обрабатывать обращения клиентов через чат и электронную почту. Регистрировать все обращения в информационной системе. Взаимодействовать с коллегами из других отделов...
Краснодар
У Вас есть опыт ведения переговоров или Вы хотите этому научиться. - Вам нравится работать как самостоятельно, так и в команде. -
Поддержание лояльности клиентов (клиенты с уже подписанными договорами, постоянные). - Выявление и формирование потребностей клиентов по услугам и сервису, презентация правовой...
Астрахань
Имеет высшее/неоконченное высшее или средне-специальное образование в сфере IT. Пользуется современными инструментами искусственного интеллекта. Понимает синтаксис MS SQL...
Обработка обращений (заявок) пользователей. Поиск путей решения в базе решений. Решение задач на основе обращений. Решение задач на добавление / исправление...
Краснодар
Отличные навыки общения как устно, так и письменно. Уверенное владение ПК. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будет плюсом, но...
Консультирование клиентов по вопросам необходимых документов. Обеспечение всесторонней поддержки клиентов на всех этапах взаимодействия. Ведение записей и составление отчетов в...
Краснодар
Высшее/средне-специальное образование (техническое). Знание систем охранно-пожарной сигнализации, опыт монтажа, наладки и эксплуатации контроля доступа, видеонаблюдения.
Разрабатывать организационно-методические материалы, инструкции, анализировать и корректировать действующие инструкции и процедуры по эксплуатации технических средств безопасности объектов.
Краснодар
Опыт общения с клиентами, опыт обучения, опыт работы в технической поддержке приветствуется. Образование: преимущественно - высшее, средне - специальное (техническое).
Идеально знать продукт, консультировать и обучать по его функционалу партнеров и клиентов компании. Общаться с клиентами сервиса в чате, вебинаре...
Краснодар
Имеете опыт работы в сфере онлайн-рекламы или клиентского сопровождения (классифайды, SaaS-продукты, Рекламные Агентства). Обладаете опытом работы с CRM...
Контролировать и оперативно отвечать в чатах текущим клиентам и сайтами - партнерам. Чатов много, но все они удобно собраны в одном...
Краснодар
Помогать пользователям наших продуктов — в основном письменно, без звонков (99% обращений). Разбираться в технических вопросах и искать решения (мы ценим...
Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%. Get ID — биометрический вход для персонала. Get Mind — дашборд с показателями...
Краснодар
Средне-специальное (техническое)/высшее/неоконченное высшее образование (рассматриваются студенты последних курсов технических специальностей). Желателен опыт работы в аналогичном направлении.
Обработка заявок на сайте сопровождения пользователей согласно внутренним нормативным документам. Первичная оценки возникающих проблем/инцидентов, регистрация проблемы/инцидента и результатов...