Вакансии в городе Красные Баррикады

Твоя главная задача - оперативная поддержка пользователей в режиме реального времени (чаты/ эл. почта). - Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. -

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Уверенный пользователь ПК (эксперт). Знание операционных системы Windows 7/8...

Первая линия поддержки. Прием и выполнение заявок пользователей согласно регламенту. Поддержка пользователей (500 человек), консультирование по работе с пользовательским ПО.

Желаемый опыт: Опыт физической работы с серверным оборудованием и сетевыми устройствами. Опыт работы с операционными системами семейства Linux (Debian, Debian...

Мониторинг и отслеживание инцидентов работы оборудования дата-центра через систему Zabbix. Обработка инцидентов и заявок пользователей, поступающих через систему тикетов...

Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях- будет большим плюсом. Знание MS Office: Word, Excel - уверенный пользователь. Умение пользоваться POSTMAN...

Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Диагностика проблем, выявление багов. Тестирование и решение проблемных вопросов. Контроль сроков исполнения обращений.

Уверенный пользователь ПК. Опыт настройки и установки различных программ. Пунктуальность и ответственность. Грамотная речь и коммуникабельность. Готовность к обучению и...

Обновлять конфигурации локальных и облачных ИБ. Подключать и настраивать сервисы 1С. Проводить диагностику работы сервисов 1С.

Наличие среднего/высшего образования (бухгалтерское, экономическое). Готовность обучаться и расти. Искренний интерес и уважение к продуктам 1С.

Обучение (курсы, практические задания). Решение практических задач “от простого к сложному” (с обучением в процессе). Прохождение индивидуальной программы развития.

Знание пакета офисных программ Microsoft Office. Знание принципов ЛВС. Технологии и протоколы: POE, DHCP, PPPOE, DNS. Владение компьютеров на уровне...

Поддержка инфраструктуры небольшого офиса (роутеры, компьютеров, принтеров, ip-камеры). Поддержка и консультация офисных сотрудников. Подготовка оборудования для новых сотрудников.

Нацеленность на результат и желание помогать клиентам по вопросам работы нашей платформы. Наличие опыты работы с клиентами, либо в тех.поддержке.

Отвечать на вопросы пользователей через чаты, почту и по телефону. Помогать устанавливать ПО, настраивать программы лояльности и другие функций платформы.

Знание ПК на уровне Администратора. Практический опыт в области ИТ. Навыки технической поддержки. Грамотная речь. Внимательность.

Обрабатывать и регистрировать обращения, поступающие по телефону и электронной почте. Классифицировать и маршрутизировать обращения в системе ServiceDesk. Выполнять задачи по...

У тебя есть живой интерес к сфере it. Есть желание помогать людям и доводить дело до конца. Терпеливо вникаешь в...

Поддержка клиентов по работе с кассой, кассовым ПО и торговым оборудованием. Дистанционная установка/обновление/настройка специализированного софта. Удаленная настройка и...

У вас есть живой интерес к сфере it. Есть желание помогать людям и доводить дело до конца. Вы терпеливо вникаете...

Поддержка клиентов по работе с кассой, кассовым ПО и торговым оборудованием. Дистанционная установка/обновление/настройка специализированного софта. Удаленная настройка и...

Опыт работы в саппорте /клиентском сервисе от 6 месяцев (опыт работы с облачными платформами будет плюсом). Умение донести клиентам информацию...

Отвечать на входящие обращения клиентов (B2B) в Омнидеск и тг. При необходимости, эскалировать вопрос в смежные подразделения (аккаунтинг...

Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet. Знание и понимание работы сетевых протоколов и служб (TCP/IP, SNMP, BGP, DHCP, PPPoE...

Установка ПК. Подготовка АРМ к работе. Мелкий ремонт. Установка расходных материалов. Установка драйверов и средств криптографической защиты информации (СКЗИ).

Опыт от 1 года. Настройка оконечного оборудования d-link (свич/порт). Настройка активного радиооборудования типа ubiquiti, MikroTik (Обучаем).

Настройка активного оборудования для отдела подключений юр. лиц и отдела строительства. (ЛТЕ/Радио). Настройка оконечного оборудования (свич/порт).

Образование желательно техническое. Уверенное пользование ПК. Понимание различий между Windows и Linux. Обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь. Самостоятельность, оперативное мышление при...

Обработка входящих обращений от клиентов компании (горячая линия, Helpdesk, электронная почта). Техническая и информационная поддержка клиентов компании по аппаратной и...

Быть способным усваивать большой объем информации. Слушать и понимать запросы клиентов. Грамотно говорить и писать. Быть уверенным пользователем ПК.

Принимать входящие обращения от пользователей IDENT. Отвечать на вопросы клиентов по функционалу IDENT по телефону и почте. Регистрировать обращения клиентов...

Уверенный пользователь ПК. Знание операционных систем MS Windows 10, опыт переустановки, настройки «с нуля». Знание базовых принципов работы протокола TCP...

Задачи будут включать работу в нашей группе поддержки пользователей, обеспечивая поддержку рабочих мест пользователей сотрудников атомной отрасли, очно и удаленно...

Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему. Ответственность и оперативное реагирование на поступающие заявки, звонки и коммуникации...

Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч.с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования...

Высшее техническое / экономическое образование. Понимание рынка «домашней» автоматизации. Знание протоколов домашней автоматизации – минимум KNX. Аналитическое и критическое мышление.

Техническая поддержка нескольких брендов домашней автоматизации. Поддержка партнеров в составлении проектов. Помощь при возникновении сложностей при реализации. Обучение партнеров.

Ты учишься на последнем курсе бакалавриата или 1-2 курсе магистратуры. Хорошо знаешь программами: Power Point, Excel,Tableau.

Следить за наполняемостью базы знаний по новому BI инструменту (систематизация инструкций на конфлюенс, публикация статей в корп. соц.