Тула
Высшее техническое (связанное с информационными технологиями). Грамотная устная и письменная речь, умение обработать и сформулировать запрос. Навыки работы на ПК...
Прием и обработка обращений пользователей, поступающих по различным каналам связи, в учетной системе предприятия. Классификация и маршрутизация обращений на группы...