Вакансии в городе Красные Баррикады

Базовые знания процесса верификации будут твоим преимуществом. Английский язык на уровне от B1. Ты умеешь пользоваться Google Slides/Sheets...

Обработкой запросов на верификацию клиентов в соответствии с приоритетом очереди. Тщательно проверять предоставленные клиентом документы. Обработкой запросов клиентов в CRM...

Обязательно: Понимание микросервисной архитектуры. Понимание принципов работы API. Базовые знания работы протоколов HTTP, HTTPS, UDP, TCP, IP (в целом знание...

Разбор, анализ, решение инцидентов, связанных с информационными системами компании. Отслеживание и ведение инцидента до его разрешения. Взаимодействие с сотрудниками компании...

Обязательно: Понимание микросервисной архитектуры. Понимание принципов работы API. Базовые знания работы протоколов HTTP, HTTPS, UDP, TCP, IP (в целом знание...

Мониторинг информационных систем компании. Регистрация/распределение/обработка входящих запросов от сотрудников компании. Анализ/предварительная оценка происходящих инцидентов и внештатных ситуаций.

Хорошее знание ПК. Высокая скорость печати. Огромное желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать входящие обращения от пользователей мобильного приложения и сайта банка. Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам и услугам...

Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность. Желателен опыт работы в...

Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки (взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения в...

Высшее образование, техническое как преимущество. Внимательность и аналитический склад ума. Высокая скорость работы в условиях многозадачности. Уверенное владение MS Excel...

Техническая поддержка наших Абонентов (вторая линия, L2 – в большинстве случаев без прямого общения с Абонентом). Составление отчетов из базы...

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Умение работать с большим объёмом информации. Грамотная устная и письменная речь. Знание и понимание принципов работы сетей и сетевых технологий...

Отслеживать состояние сети и сетевого оборудования. Проводить первичную диагностику проблем на сети, работать в CLI сетевых устройств различных вендоров: Cisco...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная русская речь. Опыт сопровождения клиентов - будет преимуществом!

Консультирование действующих клиентов сайта (без поиска и холодных звонков!) о возможностях сервиса доставки. Помощь клиентам в эффективном использовании услуг интернет...

Любовь к общению. Грамотная речь. Гибкость и креативность. Умение работать в режиме многозадачности. Знание русского и казахского языка, средний уровень...

Приём входящих заявок и консультация пользователей, курьеров-партнеров, ресторанов-партнеров на нашей платформе.

Обязательно знание английского языка от уровня В1. - Как плюс знание арабского языка. - Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом: - Опыт работы...

Работа с обращениями с первой линии технической поддержки. - Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. - Мониторинг отчетов. - Составление отчетов об...

Высшее техническое образование в области телекоммуникаций (либо текущее обучение на последних курсах технических ВУЗов на соответствующей специальности). Проактивный подход к...

Работа в офисе. Прием заявок от корпоративных клиентов при возникновении проблем на сети. Регистрация обращений клиентов в системе заявок в...

Высшее или среднее техническое образование. Желателен опыт работы с системами класса helpdesk. Обязательно прохождение предварительного online тестирования.

Прием и регистрация обращений клиентов в техническую поддержку. Обработка и выполнение заявок. Монтаж и коммутация оборудования. Управление СКУД дата-центра.

Средне специальное, высшее техническое любое, рассмотрим также студентов старших курсов ВУЗов, обучающихся на специальностях: информатика, математика и т.п.

Техническая поддержка клиентов по телефону, электронной почте (Helpdesk), в чате. Оперативное решение проблем клиентов, либо делегирование соответствующим специалистам.

Техническое образование. Понимание принципов организации и построения сетей мобильной сотовой связи. Быть внимательным, пунктуальным и усидчивым.

Осуществлять мониторинг подсистем базовых станций. Проводить первичную диагностики на базе оборудования Nokia, Ericsson. Изменять параметры конфигурации сетевых элементов.

Knowledge of Linux and PC on a power-user level. Knowledge of Internet principles of operation, its public protocols and...

грамотную устную и письменную речь. — стрессоустойчивость. — скорость печати выше среднего. Плюсом будет: опыт аналогичной работы от года.

умение доходчиво, в письменном виде и по телефону, консультировать пользователей по возникающим вопросам (есть скрипты). — грамотную модерацию фотографий и данных...

Успешный опыт работы в продажах (не обязателен, берем всех). Образование среднее: грамотная устная и письменная речь. Умение описать и презентовать...

Обработка чатов и почты, а также входящие звонки.

Успешный опыт работы в продажах (не обязателен, берем всех). Образование среднее: грамотная устная и письменная речь. Умение описать и презентовать...

Обработка чатов и почты, а также входящие звонки.

Грамотная речь, четкая дикция. Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Внимательность. Умение работать в режиме многозадачности. Владение ПК на уровне "Уверенный пользователь".

Работам только на входящих звонках и в чатах. - консультирование по технической поддержке. - работа в CRM. Взаимодействие с представителями Операторов мобильной...