Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность, грамотная речь, исполнительность, ответственность и внимательность к деталям.
Приём входящих звонков, переадресация звонков на менеджеров отдела. Прием заявок от клиентов, оформление в базе данных, передача исполнителю.