Вакансии в городе Сыктывкар

Опыт работы: не требуется.

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Высшее профессиональное образование. Хорошая дикция, правильное произношение, грамотная речь.

Прием и обработка телефонных обращений по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг (консультирование).

Опыт работы в сфере телекоммуникаций/КЦ не менее 2х лет. Опыт работы на позиции Руководителя КЦ/СВ/руководителя проекта...

Мониторинг звонков. Анализ соблюдения скриптов. Обратная связь и рекомендация по улучшению. Проведение обучения для сотрудников отдела. Введение новых сотрудников в...

Опыт работы в колл-центре или консультировании клиентов от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.

Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов по предоставляемым услугам. Подтверждать, переносить записи пациентов на приемы. Обзванивать пациентов центра с целью контроля...