Бишкек
Опыт работы супервайзером / руководителем колл-центра / старшим менеджером — от 1 года. Опыт активных продаж (обязательно). Уверенное понимание: Скриптов продаж.
Ежедневный контроль входящих и исходящих звонков. Прослушивание звонков операторов с целью: Соблюдения регламентов и скриптов. Корректной обработки заявок.