Системного человека с аналитическим мышлением. Опыт в сервисном бизнесе / SaaS будет плюсом. Понимание метрик retention, churn, LTV. Умение работать с...
Следить, измерять и увеличивать ценность для клиента на каждом этапе работы. Что нужно делать: Определить метрику ценности (KPI клиента).