Вакансии в городе Кемерово

Грамотность и деловой стиль общения . Аналитический склад ума. Опыт общения с пользователями приветствуется. Продвинутый пользователь ПК, знание офисных программ.

Регистрировать обращения персонала, поступающих по телефону, эл.почте. Классифицировать зарегистрированные заявки и проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Чем будешь заниматься? Знаешь, что такое mac и ip. Отличаешь роутер от свитча. Знаешь принципы устройства и функционирования сети – модель...

Отвечать на входящие звонки и решать технические вопросы абонентов.

Знание принципов работы сетевых протоколов, понимание принципов построения сетей, настройки и администрирования сетевого оборудования. - Знание аппаратной части ПК/оргтехники, умение...

Техническая и программная поддержка, консультирование сотрудников компании по вопросам использования ПО. - Принятие мер по восстановлению работоспособности оборудования и оргтехники на...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.