Калуга
Имеет опыт сопровождения информационных систем в call-центре, на первой или второй линии технической поддержки или обладает базовым IT-бэкграундом...
Приём, регистрация и обработка обращений пользователей. (телефон, электронная почта, специализированные системы учёта заявок). Ежедневный мониторинг открытых заявок, ведение их жизненного...