Вакансии в городе Калуга

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Знание операционных систем MS Office и Windows 7/8/10/11. Базовое понимание принципов работы и функционала Active Directory.

Решение проблем с оборудованием и приложениями на рабочих станциях и ноутбуках. Подготовка компьютерного оборудования для конечного пользователя. Регистрация и обработка...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Опыт работы от 1 года. Среднее/высшее/не полное высшее-техническое образование. Понимание принципов работы сетей передачи данных.

Несение сменного дежурства на 1 линии технической поддержки в Центре технической поддержки. Прием, регистрация, классификация, назначение, решение обращений от пользователей...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Знание порядка приема и передачи груза, формы документов на прием и отправку груза и правила их оформления. Знание принципов учета...

Приемка товаров: Проверка соответствия входящих ТМЦ товарно-сопроводительным документам (количество, качество, ассортимент). Размещение и хранение: Организация правильного размещения товаров на...

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Готовность к разъездному характеру работы.

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники. Замена расходных материалов...

Умели грамотно и вежливо вести телефонное общение и электронную переписку. Любили и хотели разбираться в технических особенностях IT продуктов.

Оперативная техническая поддержка и консультация по работе ПО и сервисов. Выявление проблем клиентов и объяснение пути их решения.

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...