Калининград
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и управления персоналом. Навыки коммуникации и умение эффективно взаимодействовать с различными типами клиентов.
Работа над улучшением качества сервиса. Формирование чек-листов. Прослушивание и оценивание менеджеров (чек лист). Работа с рекламацией. Сбор обратной связи...