Астана
Опыт COO / Operations Manager в сервисном или IT-бизнесе. Опыт масштабирования (рост, интеграции, M&A — плюс). Системное мышление.
Стандартизация процессов (продажи, подключение, сервис, SLA). KPI и управляемость команд. Снижение зависимости от ключевых людей. Повышение операционной маржи.