Вакансии в городе Казахстан

Что ты будешь делать: — У тебя есть образование (высшее, среднее или средне-специальное). — Ты гибкий, быстрый, клиентоориентированный.

Разговаривать с абонентами, которые готовы уйти.

Знания, навыки, важные для этой позиции: Знание процессов и технологий, используемых в строительстве. Знание требований и стандартов в области строительства...

Участие в составе рабочих групп, комиссий, в переговорах по вопросам деятельности Товарищества, в рамках компетенции Отдела. Исполнение поручений и распоряжений...

Базовые знания в области телекоммуникаций, информационных технологий или смежной области. Понимание основных принципов работы телекоммуникационных сетей и технологий.

Отработка и контроль обращений от клиентов Поддержание связи с клиентом в ходе решения задачи и вопроса клиента. Координация работы сотрудников...

Опыт работы в сфере телекоммуникации (приветствуется). Опыт работы с инструментами планирования и изменения сотовой связи. Базовые знания сотовой связи и...

Планирование сайтов в подответственном регионе. Поиск локаций под базовые станции. Ведение переговоров с арендодателем. Сбор проектных данных. Выполнение драйв тестов...

Знание технологии GPON и основных требований по монтажу абонентских линий. Понимание стандартов фотофиксации и исполнительной документации. Умение выявлять нарушения и...

Проверка выполнения выездными бригадами стандартов подключения абонентов к сети PON (по чек-листу и внутренним регламентам). Анализ закрытых заявок: соответствие...

Высшее или среднее профессиональное образование. Свободное владение русским и казахским языками. Опыт работы в контакт-центре или в сфере контроля...

Оценка качества обслуживания клиентов операторами контакт-центра, проведение мониторинга звонков, чатов, email- и сообщений в мессенджерах.Прослушивание аудиозаписей разговоров, анализ переписки...