Вакансии в городе Казахстан

Опыт разработки или управления скриптами продаж и сервиса — от 3 лет. Глубокое понимание CJM и принципов клиентской коммуникации.

Разработка стратегии и архитектуры клиентских скриптов (диалоги, сценарии, шаблоны, тезисы). Внедрение корпоративного Tone of Voice и единых правил коммуникации.

Успешный личный опыт в продажах B2C и B2B — обязателен. Опыт обучения и развития персонала — от 2...

Проводить полевое обучение: сопровождение работников на встречах с клиентами (60–80% рабочего времени). Демонстрировать личные продажи в B2C...

Высшее образование, преимущество - в области психологии, педагогики, социологии. Наличие сертификатов о прохождении дополнительной подготовки в области организации обучения и проведения...

Организует сбор и анализ потребностей в обучении, участвует в формировании бюджета на обучение и контролирует его использование. Формирует план внутреннего...