Вакансии в городе Казахстан

аналитические способности. Коммуникабельность, умение аргументировать свою точку зрения. Активность, грамотная речь, быстрая обучаемость, ответственность.

Проведение тренингов. Разработка и проведение Webinar (дистанционное обучение) для регионов. Ведение внешнего обучения. Разработка и проведение тренингов soft-skills.

Опыт работы в call-центрах или в сфере услуг. Знание стандартов телефонного обслуживания. Навыки делового и телефонного общения.

Работа с пациентами по телефону. Предоставление информации об услугах медцентра. Продажи медицинских услуг. Предварительная запись на прием к специалистам.

Опыт формирования команды, подбора сотрудников, проведения обучения и оценки эффективности. Умение выстраивать и внедрять KPI для операторов и команды.

Организация работы колл-центра, отвечающего за клиентскую поддержку по вопросам смарт паркинга (оплата, технические проблемы, интеграция). Контроль соблюдения стандартов обслуживания...

Быстро осваиваете новые технологии и инструменты. Способны легко и четко коммуницировать с разными людьми, имеете грамотную речь и отличную дикцию.

Эффективно управлять командой операторов call-центра. Обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и решение сложных ситуаций. Проактивный контакт с клиентами после...

Опыт работы в колл центре. Коммуникабельность. Отзывчивость, входить в положение людей. Уметь работать с холодными клиентами. Уметь презентовать услуги.

Принимать и обрабатывать входящие звонки и смс по вотцап. Запись в программу CRM. Обзвон накануне о явке. Вести резерв/лист...

Грамотная речь и хорошая дикция. Уверенный пользователь ПК; Знание 1С 8.3;Microsoft Excel. Быстрая обучаемость, ответственность, усидчивость.

Консультация по входящим/исходящим звонкам, прием обращений от клиентов. Оформление и отслеживание заказов в базе 1С. Ведение переписки в...

С опытом руководства колл-центром или отделом продаж от 1 года. С сильными управленческими навыками, знанием скриптов, техник продаж и...

Управление операторами колл-центра (набор, адаптация, обучение, мотивация). Построение системы контроля: ежедневный анализ показателей, прослушка звонков, выявление слабых мест.

Опыт продаж по телефону от 3 лет. Грамотная, спокойная и уверенная речь (русский, казахский обязательно). Умение слушать, убеждать и направлять.

Работа только с горячими и тёплыми заявками (с сайта и рекламы). Консультирование и продажа первичной диагностики и 3-месячных программ.

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Знание казахского и русского языков в совершенстве. Высшее/Средне-специальное, предпочтительно...

Организация и оптимизация работы колл-центра. Контроль работы операторов смены. Работа с корпоративными клиентами: Принятие и оформление заказов у В...

Опыт работы в продажах и руководства от 3 лет и более. Знание казахского и русского языков. Владение техниками продаж.

1. Управление работой команды: Постановка задач и распределение нагрузки между сотрудниками. Контроль за выполнением планов продаж и ключевых показателей (KPI).

Minimum of 1 year of phone sales experience. Fluent and clear communication in English. Proficiency in Russian. Strong service focus...

Call Center Representative. Structured business processes to enhance work efficiency. A supportive and friendly team environment. Engaged and supportive management.

Опыт работы в сфере недвижимости от 1 года (застройщик, агентство, девелопер и др.). Опыт работы менеджером/руководителем колл-центра от...

Организация и контроль работы операторов колл-центра. Настройка и оптимизация скриптов звонков. Контроль качества обслуживания клиентов. Обучение и адаптация новых...