Вакансии в городе Казахстан

Опыт работы в технической поддержке или смежных ролях. Базовое понимание IT-систем, веб-приложений или ПО. Умение чётко и вежливо...

Принимать и обрабатывать обращения пользователей (чат, почта, тикеты). Диагностировать и решать технические проблемы. Консультировать пользователей по работе с системой.

Знание технических работ, сантехники, электрики. Опыт отделочных/ общестроительных работ приветствуется. Знание наиболее типичных поломок, правильного определения их причин. Работоспособность.

Обслуживание и текущий ремонт систем электроснабжения и сантехнического оборудования. Осуществление постоянной проверки на работоспособность спортивного оборудования, быстрого и качественного устранения...

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. Готовность нести ответственность за свои действия. Грамотная письменная и устная речь на русском...

Регистрация обращений в системе заявок. Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. Поддержка пользователей, разрешение...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание продуктов Google: Google Sheets, Google Docs. Грамматически корректная письменная и устная речь.

Проверка документов водителей. Ведение актуального учета водительских документов. Подтверждение личности отдельных лиц путем перекрестной проверки предоставленной информации по надежным источникам...

Свободное владение казахским и русским языками (говорить и писать без затруднений). Грамотная устная и письменная речь — умение четко формулировать мысли.

Организовывать доставку карт клиентам — следить за сроками, оформлять документы и контролировать процесс от отправки до получения. Координировать работу специалистов по...

Опыт работы в сфере IT не менее 3 лет, из них не менее 1 года на позиции ведущего специалиста, опыт...

Наставничество для специалистов в отделе. Подготовка обучающего материала, инструкций, презентаций и наполнение баз знаний. Контроль выполнения регламентов и инструкций.

Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно) — обязательно. — Уверенный пользователь ПК, отличное знание инструментов удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer). —

Мы ищем специалиста для поддержки пользователей нашей самописной CRM-системы. Ваша задача — быть первой линией помощи, решать вопросы клиентов самостоятельно...

Опыт работы в B2B SaaS или IT-продуктах (e-sign, финтех, CRM, ERP). Опыт совмещения клиентского сопровождения и...

Помощь клиентам на всех этапах работы с продуктом. Работа над удержанием клиентов и предотвращением их ухода. Ведение отчетности и анализа...

Та ажил сонирхож байвал хүсэлтээ үлдээгээрэй! Монғол тілін білетін клиенттерді қолдау қызметінің маманы. Біз қарапайым веб-сайттардан бастап, көптеген қызметтерден...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Общее понимание принципов работы веб-систем и онлайн-сервисов. Базовое техническое мышление и желание разбираться в причинах проблем.

Принимать и обрабатывать обращения пользователей (туристические агенты, внутренние команды). Выполнять первичный анализ проблем в работе системы. Проверять корректность работы функционала.

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание английского языка не ниже уровня B2 для успешного взаимодействия с 1-ой линией поддержки. Ваш опыт работы в...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Опыт работы IT-специалистом / IT-менеджером от 2 лет. — Знание сетей, серверов, Windows, офисных систем. — Опыт работы с гостиничными системами...

Поддержка и администрирование IT-систем отеля (PMS, POS, телефония, Wi-Fi, CCTV, Office 365). — Контроль работы серверов, сети, оборудования и...

Разбираться в характеристиках и работе товаров. Техническое мышление, интерес к электронике. Понимание принципов работы гаджетов, зарядки, Bluetooth, Wi-Fi.

Товары: Смарт-часы, беспроводные наушники и колонки, видеорегистраторы, камеры и видеоняни, петличные микрофоны, магнитные держатели с зарядкой, док-станции 3...

Знание принципов работы локальной сети. Умение настройки роутеров. Стрессоустойчивость‚ вежливость‚ обучаемость‚ пунктуальность. Грамотная устная речь. Желание общаться с людьми.

Принятие звонков от клиентов. Регистрация заявок в системе. Консультация абонентов по телефону по техническим вопросам (диагностика неполадок, настройка роутеров).

Have at least 1 year of experience in a similar IT support role (L1), providing hands-on technical support.

System Installation and Upgrades: Install and upgrade computer systems, hardware, and software to ensure smooth operations. Technical Support: Provide first...

Должен знать. Конструкции и принципы работы офисной оргтехники. Конструкции и принципы работы компьютерной техники. Информационные технологии, информационные процессы.

Обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы и прини­мает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений: Выполняет профилактические...

Уверенное владение языков HTML, SQL. Отличное знание Linux. Понимание принципов разработки программного обеспечения и работы информационных систем. Умение внятно выражать...

Внедрение системы Documentolog у Заказчиков (настройка бизнес-процессов). Выявление и устранение конфигурационных ошибок в системе Documentolog. Создание бизнес-процессов и...

Базовые знания 1С. Базовые знания (Excel,Microsoft Office). Пунктуальность, усидчивость, быстрообучаемость, креативность. Умение общаться с людьми разных возрастов. Стрессоустойчивость.

Принимать меры по развитию и усовершенствованию функционала системы и мобильного приложения. Своевременно заключать договоры и регистрировать клиентов и абонентов в...