Вакансии в городе Новосибирск

Высшее техническое образование. Базовое понимание процесса разработки ПО для микропроцессорной техники и изделий на базе ОС. Базовые знания электроники, умение...

Разработка и сопровождение проектной и технической документации. Организация и осуществление работ по выявлению и устранению возникающих технических проблем.

Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...

Обязательные: Опыт работы в клиентской поддержке / службе сопровождения (1+ год). Отличное знание русского языка (письменный и устный).

Обработка входящих запросов клиентов: Прием и классификация запросов через различные каналы (email, чат, тикет-система, телефон - по требованию).

Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Умение пользоваться ПО удаленного доступа. Умение объяснить по телефону пользователю куда нажать, чтобы...

Техническая поддержка клиентов по телефону и удаленному доступу. Удаленная установка программного продукта "М-Аптека +". Тестирование новых разработок.

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Знание устройства ПК и периферийных устройств. Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO.

Прием и регистрация в программе обработки обращений пользователей в техническую поддержку, инцидентов в системах и процессах информационных технологий компании, связанных...

Среднее, среднее специальное, высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Хорошие коммуникативные навыки. Способность усваивать и работать с большим объемом информации.

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов. Обработка извещений системы фрод...

Будь готов нести ответственность за свои задачи. Высокая клиентоориентированность. Опыт работы в техподдержке или системным администратором, будет хорошим преимуществом.

Принимать заявки от корпоративных клиентов. Выполнять заявки клиентов. Вести процесс до выполнения заявки. Вести систему учета заявок, заполнять комментарии итд.

Опыт коммерческой разработки на Dart с использованием Flutter. Знание принципов работы с HTTP и REST API, умение работать с соответствующими...

Поддерживать и развивать два действующих приложения. Исправлять баги, оптимизировать производительность. Добавлять новый функционал по мере необходимости. Участвовать в code-review...

Знание всего семейства MS windows, MS office.

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

Умение работать с пользователями удаленно, грамотная устная речь. Способность решать поставленные задачи, ориентация на результат.

Дистанционное консультирование и допродажи. Ответы на вопросы клиентов в чате и по телефону. Получение обратной связи, анализ и улучшение показателей...

Опыт работы в отделе технической поддержки не обязателен, но будет вашим преимуществом. Знание ОС Windows, приветствуется знание Linux и опыт...

Прием звонков от клиентов и обращений по электронной почте, оформление аварийных заявок, первичный анализ причин обращения абонентов. Удаленная диагностика технического...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону.

Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже. Быть готовым быстро учиться, брать на себя ответственность и чётко...

Следить за работоспособностью и устранять неисправности серверного и сетевого оборудования, а также основных инженерных систем ЦОД. Общаться с клиентами и...

Высшее техническое образование в области информационных технологий. Опыт работы в области информационных систем как пользователь или администратор приветствуется, но не...

Прием и обработка заявок от пользователей банка в рамках 1-ой линии поддержки. Первичная консультация и решение типовых проблем.

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Сервиса ЭЦП по выдаче и продлению. Работы сотрудников в госпорталах. Прием обращений в ITSM, анализ проблем, сбор информации по обращению...

Имеет опыт работы в продажах или сопровождении клиентов. Обладает навыком самостоятельного планирования своего рабочего времени и распределения задач.

Выявлять скрытые потребности ("А вам не нужно еще 20 виртуальных машин?"). Формировать бюджет на расширение у CFO ("Это не расходы...

Умение работать в режиме многозадачности. - Грамотная четкая речь, умение построить диалог с клиентом. - Образование — любое (высшее/среднее техническое будет преимуществом). -

Прием и обработка обращений клиентов по различным каналам связи. - Консультация клиентов, проведение инструктажа по обращению с охранным оборудованием. -

Знания устройства ПК и оргтехники. Понимания принципов работы сетей TCP/IP. Умения распознать следствия и причины некорректной работы ПО или...

Выезжать в клиники для профилактических работ и работы с заявками. Обеспечивать бесперебойную работу различных технических устройств в клинике: телевизоры, музыкальные...

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Опыт технической поддержки пользователей или системного администрирования. Знания ОС Linux на уровне администратора (установка, настройка, архитектура, модель разделения прав доступа...

Решение проблем пользователей при работе в операционных системах Windows/Альт Линукс. Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования.