Вакансии в городе Новосибирск

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Образование- высшее, неоконченное высшее. Коммуникативные навыки. Опыт работы - приветствуется опыт работы в клиентском сервисе, оператором (общение с клиентами по телефону).

Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг. Документальное сопровождение процесса дополнительных продаж. Получение и анализ обратной связи об...

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Высшее техническое образование. Знание протоколов: snmp, dns, dhcp, ip адресация. Знание технологии gpon, gepon, dsl, etth. Знание сети технологии: sdh...

Оперативно-техническое управление сетями связи. Сбор, учет, отображение текущей информации о состоянии сетей связи. Взаимодействие с подразделениями, ответственными за эксплуатацию...

Понимание организации связи и телекоммуникационных услуг. Понимание принципов организации связи и телекоммуникационных услуг. Знание Excel, google таблиц. Навыки коммуникации с...

Организация запросов на новые каналы связи. Мониторинг загрузки арендованных каналов и организация расширения. Отключение неиспользуемых каналов связи. Организация аренды волоконно...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка абонентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону (IP...