Вакансии в городе Новосибирск

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

Опыт работы от 2 лет. Опыт работы с Postman\swager\curl. Готовность работы по часовому поясу НСК или ЕКБ.

Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей. Участие в аварийно-восстановительных работах. Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг. Взаимодействие с командами...

Высшее образование. Уметь пользоваться основными командами cmd, для диагностики сетевых неисправностей. Знание принципов работы сети, сайтов. Знание основ SQL-запросов...

Работа в CRM (Битрикс 24). Прием заявок на первой линии, дальнейшее распределение внутри отдела. Выполнение заявок первой линии.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Готовность работать энергично в режиме многозадачности.

Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Образование- высшее, неоконченное высшее. Коммуникативные навыки. Опыт работы - приветствуется опыт работы в клиентском сервисе, оператором (общение с клиентами по телефону).

Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг. Документальное сопровождение процесса дополнительных продаж. Получение и анализ обратной связи об...

Глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы...

Собирать базу знаний по внутреннему продукту компании UTMS, поддерживать внутренних пользователей, обучать инженеров технической поддержки с началом эксплуатации продукта внешними...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Образование (высшее / неоконченное высшее) по направлению автоматизация тех процессов и производств. Понимание уровней АСУ ТП. Базовые знания разновидностей оборудования КИПиА...

Изучение и обзор продукции, реализуемой компанией: промышленные логические контроллеры (ПЛК) и системы ввода/вывода CREVIS (Южная Корея), панели оператора (HMI...

Общительный, с системным мышлением, внимательный, грамотный и вежливый специалист. Умеющий быстро реагировать и эффективно распределять приоритеты и время на ответы.

Мониторить входящие задачи: чаты, почта, звонки. Знать продукт лучше всех. Вести базу знаний продукта и писать подробные инструкции по новому...

Высшее образование (техническое образование является преимуществом). Умение легко ориентироваться в кодах ОКПД 2 и КТРУ. Опыт подготовки технических заданий (не...

Подготовка технических заданий и документаций на приобретение компьютерного оборудования, оргтехники, комплектующие частей и услуг технической поддержки. Осуществление экспертизы технических заданий...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Готовность к длительным командировкам по всей России. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности. Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или...

Внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели). Обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Уровень владения японским языком выше среднего - B2 (CEFR) (как разговорный, так и письменный). Начальный опыт работы в IТ сфере...

Решение инцидентов и запросов конечных пользователей вендора по всем доступным каналам связи: телефония, чаты, внутренняя система. Соблюдение метрик по времени...

Знание ОС Windows (10-11), Windows Server 2016 и выше на уровне опытного пользователя. Знание ОС на базе семейства Unix...

Настроили процессы технического оснащения, чтобы можно было рассчитывать на нашу помощь в подготовке техники для работы, где бы ты ни...

Уровень владения японским языком выше среднего - B2 (CEFR) (как разговорный, так и письменный). Опыт работы в IT: поддержка парка...

Решение инцидентов и запросов конечных пользователей вендора по всем доступным каналам связи: телефония, чаты, внутренняя система. Соблюдение метрик по времени...

Практический опыт использования Grafana, Graylog, Zabbix, PostgreSQL. Опыт создания, ведения, описания, актуализации информации/статей.

О ПРОЕКТЕ - ключевая система автоматизации работы с розничными клиентами в Совкомбанке, обеспечивающая: - Открытие/ведение счетов и вкладов. - Кредитование (рассмотрение заявок...

Опыт работы в службе технической поддержки. Обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость. Нацеленность на достижение результата. Базовое знание ОС семейства Windows / компьютерных сетей.

Техническая поддержка клиентов (прием и обработка входящих звонков и сообщений), обслуживание ПО iiko/r-keeper. Работа в CRM системе Okdesk...

Законченное высшее техническое образование. Навыки работы в прикладном саппорте web and mobile - приложений. Умение составлять запросы SQL, SOAP.

Работать с задачами, требующими знания нескольких технологий для самостоятельной диагностики инцидентов/запросов/проблем пользователей. Воспроизводить и классифицировать инциденты, возникающие в...