Умение работать с пользователями удаленно, грамотная устная речь. Способность решать поставленные задачи, ориентация на результат.
Дистанционное консультирование и допродажи. Ответы на вопросы клиентов в чате и по телефону. Получение обратной связи, анализ и улучшение показателей...