Новосибирск
Уверенное владение ПК, Microsoft Office, Google Docs. Отличное знание русского языка (письменная и устная речь). Опыт от 1 года на...
Обеспечение доступности каналов поддержки. Мониторинг нагрузки план\факт. Мониторинг невыходов операторов. Мониторинг дисциплины. Ведение журнала нарушений. Заполнение отчетности. Инцидент менеджмент.