Вакансии в городе Новосибирск

Ответственность. Пунктуальность. Грамотная устная и письменная речь. Опрятный внешний вид. Умение работать в Microsoft Word | Excel | CRM. Стрессоустойчивость.

Разъездной характер работы. Консультирование клиентов по услугам компании. Подготовка оборудования к выдаче. Прием и выдача оборудования клиенту. Подписание документов.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Готовность работать энергично в режиме многозадачности.

Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Образование (высшее / неоконченное высшее) по направлению автоматизация тех процессов и производств. Понимание уровней АСУ ТП. Базовые знания разновидностей оборудования КИПиА...

Изучение и обзор продукции, реализуемой компанией: промышленные логические контроллеры (ПЛК) и системы ввода/вывода CREVIS (Южная Корея), панели оператора (HMI...

У тебя есть минимальный опыт общения с людьми и ты готов развиваться в этом направлении. Легко и позитивно устанавливаешь контакт...

Помогать клиентам в решении возникших вопросов (консультировать по вопросам работы сайта, условиям, помогать в регистрации и т.д.).

Опыт обслуживания компьютерной техники. Знание операционных систем семейства MS Windows. Знание принципов настройки оборудования. Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, активность.

Поддержка сотрудников офиса. Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные звонки и письменные обращения сотрудников компании).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

хочет разбираться в устройстве телеком-инфраструктуры изнутри. * Высшее техническое образование (телеком, IT, физико-математическое направление). * Понимание структуры и принципов работы...

Оказывать техническую поддержку заказчикам по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G / 3G / 4G / 5G. *

Уровень владения японским языком выше среднего - B2 (CEFR) (как разговорный, так и письменный). Начальный опыт работы в IТ сфере...

Решение инцидентов и запросов конечных пользователей вендора по всем доступным каналам связи: телефония, чаты, внутренняя система. Соблюдение метрик по времени...

Знание системного и прикладного ПО: ОС, офисное прикладное ПО, антивирусное ПО, средства диагностики и т.д. Программы и программные компоненты...

Программно-аппаратное сопровождение парка ПК, оргтехники и периферийного оборудования в обслуживаемых организациях. Учет оборудования, ввод в эксплуатацию, модернизация, списание.

Готовность к работе в режиме многозадачности.

Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия). Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем...

Готовность к работе в режиме многозадачности.

Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия). Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем...

Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения . Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом.

Прием входящих звонков. Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат. Диагностика и устранение технических неисправностей.

Менеджер онлайн поддержки пользователей (без опыта). ️ Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную коммуникацию.

Отвечать на входящие звонки и совершать исходящие. ️ Помогать пользователям разбираться в услугах и условиях. ️ Обновлять и корректировать данные в системе. ️

В/о ИТ.

Техподдержка клиентов банка. Подключение клиентов к дистанционному банковскому обслуживанию. Участие в тестировании систем дистанционного банковского обслуживания. Регламентные работы.

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Базовые знания различных видов тестирования ПО. Понимание назначения баз...

Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...