Вакансии в городе Новосибирск

Высшее техническое образование или cреднеспециальное(IT). Ясное представление о функционировании ЛВС, ПК, свободная работа с командной строкой в MS Windows...

Удалённая поддержка пользователей ПО(под MS Windows). Участие в пуско-наладочных работах.

Уверенное знание PHP 7+, SQL. Опыт работы с MVC фреймворками (Symfony/Laravel/Yii). Знание Vue/Nuxt. Опыт работы с...

Разработка и поддержка нового проекта (fullstack). Разработка frontend/backend.

Опыт работы в сфере охраны труда! Опыт работы с ИТ-системами - Ваше преимущество или желание развиваться в данном направлении.

Техническая поддержка клиентов с работой на платформе. Помощь клиентам во внедрении нашей обучающей платформы. Проверка обращений от клиентов и передача...

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Образование Высшее в области телекоммуникаций. Знания принципов построения сетей фиксированной связи (TDM, пакетная передача, IP). Знания принципов работы сетей телефонной...

Работа с клиентами компании в процессе решения организационно-технических проблем на этапе проектирования и подключения услуг связи. Обработка проектов на...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Глубокое знание и практический опыт администрирования ОС Linux: Debian, CentOS, Astra Linux. Опыт работы с PFSense (FreeBSD). Знание стека TCP...

Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанных с работой изделий предприятия, в соответствии с Регламентом технической поддержки клиентов. Соблюдение Регламента командировок...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Среднее профессиональное или высшее профильное образование (ИТ, инженерное, техническое). Уверенные навыки в области IT-администрирования: Умение анализировать технические проблемы и...

Обработка обращений пользователей по вопросам работы ПО и оборудования. Установка, настройка и запуск управляющего программного обеспечения для лабораторных анализаторов.

Любовь к обучению: самостоятельное освоение новых технологий и инструментов IT-сферы — привычное занятие для тебя. Опытный пользователь Linux: чувствуешь себя...

Оперативно оказывать помощь и консультировать наших сотрудников по телефону и через удобную систему Service Desk. Быстро обрабатывать входящие обращения, профессионально...

У тебя есть базовые знания принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP и т.д. Базовые навыки администрирования Linux.

Разработкой IT-продуктов для партнеров. Интеграцией и адаптацией ОТТ сервисов для провайдеров. Разработкой решений для телеканалов (P2P, CDN).

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Любишь общаться с людьми и помогать им. Печатаешь быстро, как Флэш. Готов работать в режиме интенсивного общения с клиентами.

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большими потоками информации. Усидчивость. Минимальные технические навыки. Знание FinTech-систем и опыт...

Приём и регламентная обработка типовых заявок с соблюдением SLA. Взаимодействие с бизнес-подразделениями в части обработки заявок TS.

Опыт внедрения программных продуктов в торговых и производственных компаниях станет вашим плюсом. - Преимуществом также является наличие опыта работы в IT...

Технологическое и техническое сопровождение процессов внедрения и поддержки наших решений и продуктов. - Установка и настройка оборудования и программного обеспечения заказчика...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Базовые знания Linux (работа с командной строкой, анализ логов). Понимание основ работы сетей и HTTP. Базовое понимание концепций мониторинга и...

Ведение и решение инцидентов, связанных с работой нашего ПО и инфраструктуры. Коммуникация и консультация конечных пользователей при возникновении инцидентов и...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Имеете опыт работы от 3 лет на аналогичной позиции. Уверенно работаете с техникой: от сборки ПК и настройки Windows до...

Работа с заявками в ServiceDesk (приём, диагностика, решение). Оснащение и настройка рабочих мест (ПО, оборудование). Поиск и устранение неисправностей, отладка...